中国江苏网2月14日讯 春运自1月13日开始以来,徐运集团按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,把握市场新常态,创新春运组织,加强组织领导,强化安全源头监管,预防重、特大交通事故的发生,为广大旅客出行提供安全、优质服务,努力打造“优质、和谐、平安”春运。
根据了解,春运以来,汽车总站开展“树总站形象,为党旗增辉”“情满旅途 助民工平安返乡(岗)”等服务竞赛活动;汽车南站组成车站真诚服务队、青年志愿者、党员志愿者三支服务队,开展“情满旅途”优质服务活动;汽车东站“爱心飞扬”服务班志愿者服务队在春运期间开展温馨便民服务活动,实行“行包免费寄存、免费提供晕车药品、导乘、信息咨询、爱心救助”等活动;沛县汽车站设立党员服务岗,为旅客提供人性化服务。据不完全统计,春运以来各车站积极为旅客做好事、排难事,做好事近千件,其中捡到旅客遗失手提包56个、钱包29个、现金11万余元、手机87部、身份证187个、笔记本电脑11台、行李107件,帮助老年患病旅客233名,收到旅客锦旗77面。经过各车站会同车站派出所多方联系,旅客遗失物品(钱)均通过不同渠道返还失主。