如果说，主次干道和大厦高楼是城市的“面子”，那一条条背街小巷、一个个老旧小区就是城市的“里子”，和居民的生活息息相关。今年来，无锡市新吴区旺庄街道群星社区对背街小巷实施了升级改造，对老旧小区进行了环境整治，并结合当前开展的党史学习教育，积极开展“我为群众办实事”，增加了一个便民服务点，为数万居民的生活带来了舒适与方便。

美丽了 背街小巷焕然一新

背街小巷，虽“背”又“小”，但也是城市面貌和形象不可或缺的一部分。

群星社区内有两条背街小巷，一条锡春路，一条中心路十字街。社区把背街小巷改造提升作为今年“办好开门一件事 绘好开局一张图”活动的重要内容，对锡春路进行了道路铺平和墙绘工程，在另一条中心路十字街的改造上下足了功夫。中心路十字街由横竖两条道路交叉组成，共有两百多家店铺，以饭店、小吃店等为主。

改造之前，道路坑洼、乱搭乱建、油烟熏天，走在路上属实不算舒心。提升工程开展以来，社区志愿者发放共计1000余份宣传告知书，通过正向的宣传引导，部分餐饮商户主动安装油烟净化装置，改造烟道与污水管网，达到规范排放。此外，取缔三十多个散煤物质燃烧灶具和两处干柴供热的老式灶具，减少大气污染。对于绝大多数店面使用的煤气钢瓶，统一安装燃气报警器，防止安全事故。在美观方面，社区给所有店面都统一制作了招牌，路面也重新铺设了黑色柏油路。

方便了 便民服务需求火爆

当前，党史学习教育也正在如火如荼开展，为确保党史学习教育走心走实，社区积极开展“我为群众办实事”，立足混合型社区老年居民和外来新市民较多的现状，日常服务需求较为强烈，常常向社区反映自行车轮胎坏了周边没有地方修补，衣服破了一个小口、鞋子脱胶了找不到师傅缝补，新市民租户时常遇到钥匙丢失找不到配钥匙的点，时常干着急。

社区了解实际需求后，积极在社区寻找有相应手艺的居民可以为百姓提供便民服务。但是当前城市精细化管理对社区治理提出了更高要求，这些手艺人不能随意在社区内摆摊，社区通过调研沟通协调，在辖区内选定一处点位建造了社区便民服务点，让手艺人有了固定提供便民服务的场所，当前缝补衣服、修鞋子、配钥匙、补轮胎的四位手艺人已经入驻。

在便民服务点旁边还放了好几张凳子，几个老人坐在那里，围成一团，晒着太阳喝着茶下下象棋，偶尔开怀大笑，好不乐哉。

现在，便民服务点可谓是“门庭若市”，居民纷纷表示，便民服务点就在小区里面，非常方便，价格相比于外面商铺要便宜很多，遇上一些贫困户或是邻居，甚至不会收钱，“让人很暖心”。除了定点的便民服务点，社区还组织了一批会技术的志愿者，定期开展公益志愿活动，包括修雨伞、理发、磨剪刀等，真正做到“为民着想”。

干净了 小区环境赏心悦目

群星社区的构造非常特殊，里面是一圈老村房屋，于1994年和1995年建造，外面包围了一圈小高层，于2005年建造的，居民都是在不同时间段从不同村落因拆迁而搬迁至此，本地户籍大约3550户，但流动人口却有八千多人，小区的环境整治格外艰难。

随着小区住户车辆的逐步增多，外加有很多“办事车辆”随意进出小区，“停车难”也成为群星社区的一个“痛点”。从2019年开始，社区开始实行封闭式管理，在小区出入口处安装人行车道闸，外来车辆只可免费停车两小时。此外，社区重新规划了小区内的停车区，通过路面硬化等方式新增120多个车位，并在小区外的泰山路两侧新增停车场，其中有80多个车位优先满足在社区租住的外来新市民，停车对于小区居民来讲终于不再是一件头疼的事了。（吴雨琪张巍）