党史学习教育开展以来，无锡市梁溪区北大街街道立足实际，用心用情办好群众身边的每一件“关键小事”，辖区居民幸福感不断增强。

建立红黑榜机制

老旧小区停车难、飞线充电现象突出、违章搭建、停车秩序乱......这些老旧小区的“通病”该如何解决？针对这些难题，一方面，街道创新推出物业管理“红黑榜”考核办法，通过例行检查与实地暗访检查相结合的形式，对各个小区物业实施考核制度，持续提升老旧小区物业管理服务质量。另一方面，高度重视“12345”服务热线工单涉及的“老大难”问题，多措并举切实提高群众诉求办理成效。此外，积极整合资源，协助社区成立业委会，搭建起业主与物业沟通的桥梁，切实维护广大业主权益。

提升精细化品质

城市精细化管理影响着一座城市的“颜值”和“魅力”，也直接关系着居民群众的生活品质。今年以来，北大街街道聚焦问题短板，抓住背街小巷、老旧小区、主次干道、农贸市场等薄弱环节，针对占道经营、机动车与非机动车乱停乱放、路面坑洼、飞线充电、乱张贴乱牵挂、不文明养犬等重点问题，对症施策，进一步加大执法力度，对照标准，逐一查漏补缺，逐项对标，逐项落实。针对检查中发现的问题，现场提出整改建议，推动文明城市建设工作常态长效，真正提升居民群众的满意度、幸福感。

优化营商环境

为有效改善沿街商铺环境，北大街街道综合行政执法局细化工作措施、关注群众需求、突出服务职能，创新推出“门前五包”星级商户评选制度，并进行公示。此外，重点针对经营证照是否合规、是否占道经营、商铺内是否张贴禁烟标识、消毒设备是否齐全等问题进行专项检查。针对发现的显见性问题，由执法人员对标对表，列出整改清单，当场要求商户积极落实整改，补齐短板弱项，打造让群众放心、安心、顺心的营商环境。

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所办。接下来，北大街街道将始终坚持人民至上的理念：一件事情接着一件事情办。多谋民生之利、多解民生之忧，切实解决好人民群众“急难愁盼”问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。（梁北）