为提升老年消费者金融素养和风险防范能力，新年伊始，中国银行无锡分行（以下简称“无锡中行”）持续深入开展“学消保知识过大年、敬老助老暖人心”专项教育宣传活动，用实际行动与专业服务帮助老年群体科学理性投资、远离非法集资与电信诈骗。

情牵邻里间 爱心暖腊八

“过了腊八就是年”，在充满浓浓年味的传统节日，无锡中行志愿者走进硕放丽富社区养老服务站，为社区老人精心打造了一场主题鲜明、形式丰富的消保活动。

活动现场，志愿者们与社区老年人围坐一堂，生动形象地分享金融知识小故事，深入浅出地讲解防范金融风险知识，特别提示了老年人日常生活中可能遇到的各种骗局。

为了活跃节日氛围，增添活动趣味性，志愿者们和现场老人纷纷拿起丝线，学习编制技巧，交流非遗文化魅力，制作精美的中国结，体验浓浓的节日氛围。老人们在欢声笑语中学习到了金融知识，也对中行的反诈宣传竖起了“大拇指”。

情暖养老院，消保护晚晴

1月12日，无锡中行志愿者走进宜兴市和桥镇夕阳红养老院，为养老院的老人们送去新春慰问，将适老化金融服务送到老年群众身边。

满满关怀，绵绵情意。志愿者为老人们精心准备了丰富的慰问品，同老人们话家长里短、聊身体健康、送新年祝福，帮助老人们打扫房间、整理物品，为老人们创造更加舒适的居住环境。

在活动中，志愿者们以电信诈骗案例切入，传授防范诈骗技巧，为老人们举行了一场别具特色的金融知识讲座。志愿者们还反复提醒老人们要牢记“意外之财不可取”“天上不会掉馅饼”，帮助老人提升防范意识，守牢财产安全。

临走时，夕阳红养老院陆大爷感动地说道：“中国银行的员工就是好，总在繁忙之余还来看看我们，这些金融知识很受用，谢谢你们。”简单而真挚的话语，是对无锡中行志愿者的肯定，更是对无锡中行积极践行金融为民使命担当的高度认可。

情满开原寺，瑞彩迎蛇年

在蛇年新春来临之际，1月12日上午，无锡中行与梅园开原寺携手举办金融消费者权益保护宣传活动。

梅园开原寺承载着深厚的历史文化底蕴，每逢新年都会吸引大量市民前来祈福。借此时机，无锡中行走进寺庙开展消保活动，增强广大市民金融风险防范意识，提升金融宣教活动的影响力，传递消保文化“温情”。

活动现场，古寺的质朴与现场绚烂的中行红相映成趣。无锡中行志愿者向往来市民和游客发放宣传折页，讲解金融消费者八项权益、个人信息保护、理性投资“三适当”、防范诈骗等知识，帮助金融消费者提高金融素养。

金融为民守初心，消保陪伴护晚情。无锡中行将深入践行金融的人民性，推动消保宣传工作不断延伸，在“敬老、爱老、助老”的消保之路上走得更加坚定，护佑银发群体“老有所依、老有所乐、老有所安”。