自2017年7月加入红豆大家庭以来,红豆男装兰陵开元国际购物中心二店店长周洪宇不仅见证了品牌的成长与蜕变,更以自己的实际行动诠释了“进攻,就是最好的防守”这一信念。
近年来,市场浪潮纷繁复杂、瞬息万变,实体门店的经营之路犹如逆水而上的航船,挑战重重。如何在这股逆流中奋力前行,成为所有实体门店亟需破解的重大课题。“无论挑战还是机遇,我们都积极的面对它、拥抱它,才是正确的抉择。”周洪宇带领团队积极响应公司高端化战略转型,在激烈的市场竞争中稳扎稳打,不仅稳住了实体门店的阵脚,更在逆境中实现了业绩的稳步增长。2023年,周洪宇所在门店实现销售382万,年销售增长100万+。
凭借出色的业绩和领导力,周洪宇也多次获得公司表彰。2019年至2022年,她连续四年被评为区域或连锁公司的优秀店长,并于2021年荣获“明星店长”称号,成为公司销售一线的标杆。2023年,周洪宇荣获“集团标兵”称号,今年,在红豆集团党委开展的“高质量发展先锋”主题活动中被光荣授予“高质量发展先锋”荣誉。
随着三年疫情的阴霾逐渐散去,市场迎来了新的转机,周洪宇门店所在购物中心的男装板块也在悄然发生着改变,多个新品牌的入驻,为商场注入了新的活力,也推动了其男装板块风格从时尚休闲向商务休闲转型。
面对这一趋势,周洪宇敏锐地捕捉着商机:“红豆舒适男装以经典舒适的品牌形象,已经在消费者心中留下深深的烙印,加上我们在商场十年的沉淀,这些特点对于我们品牌来说无疑是莫大的机遇。”红豆男装的舒适理念,正是当下消费者所追求的。今年5月,周洪宇所在门店完成了从二代到六代道具的全面升级,以更加时尚、舒适的购物环境迎接顾客的到来,获得一致好评。6月份,门店开展重装开业路演活动,取得两天销售额破10万的佳绩,充分展示了红豆男装的市场号召力。此外,周洪宇店长还坚持采用主推产品引领市场的战略,成功赢得一批高端客户群体。
日常销售中,周洪宇始终坚守红豆男装“经典舒适”的品牌理念,做好主推产品。“优质的产品是赢得市场的关键,我们就是要做好主推产品。”周洪宇团队不断在优化产品结构、强化主推产品的市场竞争力,特别是主推0感舒适衬衫、加一裤、舒弹夹克、舒暖鹅绒服等红豆男装特色产品上下功夫。上半年,兰陵开元国际购物中心二店主推产品舒暖鹅绒服的销售量居红豆男装连锁三公司第一,也是该公司门店综合排名第一,销售0感衬衫近700件,复购率高达37%,充分证明了产品的市场认可度和消费者的忠诚度。
然而,市场的竞争从未停歇。面对消费市场普遍低迷、客户购买力不足的挑战,周洪宇并未退缩,而是积极寻找解决方案。她带领团队一方面用心做好服务,用优质的购物体验和真诚的情绪价值,增强了客户的购物满意度和忠诚度,赢得信任和支持;另一方面,则积极拓展团购等增量业务,通过每周两次的外出拜访,触达目标资源,成功提升团购成交率。同时,周洪宇团队还通过微信社群运营和会员回访等方式,加强与会员的联系和互动,提升用户粘性。
在担任店长的八年间,周洪宇始终坚信“对的人做对的事、合适的人做合适的事”,并致力于打造一个稳定、高效、有战斗力的团队。“我的团队都是3年以上的老员工,他们稳定性高、销售能力强,去年门店销售冠军更是突破了130万。”周洪宇说,对于团队的合作和管理来说,最重要的是让大家能在团队中有收获,有归属感,始终坚持不忘初心,有条理性、有目标性地开展工作并努力达成每一个目标。
对未来,周洪宇表示将继续秉承初心和使命,以经典舒适的品牌形象引领市场潮流,不断创新营销,驱动业绩增长。她相信在公司的战略指引下,在团队的共同努力下,红豆舒适男装一定能够在激烈的市场竞争中继续保持领先地位,续写更辉煌的篇章。