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中国银行无锡分行:用心做好适老服务 真情守护银龄客群
2025-12-11 13:03:00  来源:中国江苏网  
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中国银行无锡分行(以下简称:无锡中行)始终坚守“金融为民”的初心使命,勇担爱老护老助老的社会责任,全心全意写好“养老金融”这篇大文章。

2022年无锡中行与夕阳红老年大学建立战略合作关系,在人民路支行2-6层建造新校区。双方整合优势资源,打造一站式服务平台,通过兴趣小组、文化交流会、艺术展览等形式,提升老年客群观感体验,合力构建“老有所学、老有所乐、老有所为”的和谐社会生态。在“中银九九护银龄”专题讲座上,中行工作人员利用发生过的真实案例,还原部分老年人遭遇的账户盗用、虚假广告、电信诈骗等场景,并组织“陌生来电诱导转账”的模拟演练,将“设置安全密码”、“定期核对账单”、“拒绝共享屏幕”等防护技巧无痕带入,有效提升了老年客户的安全防范意识。此外,举办的“无锡市夕阳红老年大学十周年书画展”、“乐在夕阳红才艺大赛”、“追寻红色记忆,传承革命精神”等活动也获得了广泛好评。

当前,无锡市已步入“深度老龄化”阶段,无锡中行始终坚持走在前、作表率,以实际行动诠释国有银行的责任担当,用更加贴近老年客户需求的服务与产品,全力擦亮“中银银发”养老金融品牌。

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责编:张良琴 崔欣