自“我为群众办实事”实践活动开展以来，无锡市滨湖区胡埭镇始终秉持“无难事 悉心办”的服务理念，紧盯企业群众“急难愁盼”问题，坚持以群众需求为导向，想群众之所想，急群众之所急，切实将党史学习教育成果转化为实实在在的为民服务成绩。

“真的太谢谢你们了！差点以为赶不上这次项目了，没想到你们当天就帮忙完成了营业执照变更。”2021年12月29日，胡埭镇为民服务中心市场主体窗口收到一面特殊的“热情服务，悉心高效”锦旗，之所以说特殊，是因为这面锦旗背后有一个价值2000万元的故事。

下午14:00，胡埭镇为民服务中心市场主体窗口突然收到了一个特殊又急切的申请。江苏省级民营科技企业无锡铁川科技有限公司因筹备一个标的为2000万元人民币的招标事项需要增加企业经营范围，材料原本已经正在准备中，但因招标会议突然提前，企业表示需要在当天拿到新的营业执照以赶晚上的飞机去北京参加会议。因日常办理相应的营业执照变更登记等手续，需要3-5个工作日，肯定来不及，这样会给企业带来巨大的损失。在接到该公司负责人的申请后，窗口工作人员详细了解了企业的情况，经向部门领导报告协商后，决定为其开启绿色通道，“特事特办”，窗口全力协助企业备齐申请材料，审批人员加急审批材料，并利用休息时间为其录入系统，延迟下班时间打印执照，最终在当日傍晚企业拿到了新的营业执照。无锡铁川科技有限公司的负责人对工作人员的超高效办事水平和良好的服务态度连连称赞，“政府真是切切实实地为我们企业办了实事。”

胡埭镇为民服务中心市场主体窗口不断创新服务方式，积极推行“容缺受理”“延时服务”“预约服务”“加急办”等服务举措，不断提高便民利民服务水平，优化营商环境、提升和增强企业与群众的满意度、获得感、安全感。

“金杯银杯不如群众的口碑”，这是无锡市滨湖区胡埭镇为民服务中心市场主体窗口收到的第二面锦旗，不仅是企业对窗口工作再一次的肯定和鼓励，也是长远殷切的期待。在今后的工作中，胡埭镇为民服务中心将再接再厉，坚持做好服务企业发展的“贴心人”和优化营商环境的“店小二”，继续把便利带给企业、把满意留给群众，全力提供更加优质高效的服务。（于安琪、郑莹华）