近日,天领企业管理咨询(无锡)有限公司负责人韩先生来到无锡市新吴区江溪街道行政审批局(为民服务中心),专程为进驻在江溪街道行政审批局市场准入窗口的工作人员张钰送上“办事认真效率高,服务热情素质好”的锦旗,并对她耐心真诚、专业高效的服务表示感谢。
据了解,韩先生因业务需要经常奔波于无锡市各区行政审批局办理企业开户、注销、变更法人等相关业务,在一个月前来到江溪街道行政审批局(为民服务中心)办理公司变更登记业务,窗口工作人员张钰提供详细的办事指南和规范的办事清单,迅速为其办理提交,避免了因填写不规范和漏带材料造成的群众来回“多次跑”。“当时办事群众很多,张钰服务很有耐心,业务也很熟练”,韩先生连连称赞。
锦旗是对窗口工作人员服务的认可,是对大家的鼓励和赞许,更是期待和鞭策。今后江溪街道行政审批局将继续开展好“我为群众办实事”实践活动,强化为民服务意识,创新服务机制,放大江溪便民服务改革“好声音”,从细节中提升品质服务,全面展示江溪形象岗。(朱妍)