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无锡空港经开区:精准排忧解难 提升为民服务质量
2021-12-30 16:57:00  来源:中国江苏网  
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自党史学习教育开展以来,无锡空港经济开发区(硕放街道)大墙门社区积极探索社区工作与基层治理的完美“嫁接”,用贴心、耐心、创新的精细化服务,开启居民需求“导航”,精准为群众排忧解难,进一步提升为民服务质量。

社区采取“网格管理+居民自治”的方式,在优化“一格多员”“一员多责”的网格治理机制的同时,将党员代表、居民代表、志愿者等力量综合纳入同一网格片区,实行居民“提案制”,采用社区便民服务微信群“线上”和网格员入户“线下”收集“提案”的形式,积极引导居民主动参与“有事好商量”,让他们在社区治理中“唱主角”。

前段日子,大墙门社区的居民齐聚一堂,为社区增设停车位出谋划策。社区的老街片区多为单行村道,道路狭窄,停车困难问题突出,居民杨老伯就建议:“条件允许的情况下,是否可以利用空地来增设停车位?”“我也同意,社区可以将目前的闲置地块利用起来。”社区一一记录下大家的“声音”,并邀请社区党员代表、居民代表赴现场进行实地调研,最后决定在东街片区条件允许的地方增设停车位。通过让居民发声,民主决策“定制”解决方案,村庄道路优化提升、充电设施完善、消防通道畅通、公共照明亮化、卫生设施落地等一系列群众的实际需求得到了圆满解决。

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责编:袁中江 崔欣