无锡市新吴区硕放街道锦硕苑社区充分发挥新时代文明实践站在党史学习教育中的作用，以群众需求为导向，着力推进“我为群众办实事”实践活动，致力于打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，通过创新思路凝聚人心，推动新时代文明实践工作落地生根。

整合资源，搭建新时代文明实践站服务平台

锦硕苑致力于搭建起更广阔的阵地平台，充分整合辖区内外资源，不断完善功能、拓展阵地、打造亮点。一是推进资源整合。将社区现有公共服务阵地进行资源整合和功能融合，统一调配，充分利用社区现有场地资源，打造道德讲堂等功能平台。二是完善平台功能。持续深化理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健康促进与体育服务、法律服务六大服务内容，最大限度满足群众多元化需求，进一步提升社区服务覆盖面。三是拓展服务内涵。依托全面的服务内容，社区广泛传播新思想、新知识、新理论，进一步丰富居民的精神文化生活，倡导健康向上、和谐融洽的社区氛围。

问需于民，丰富新时代文明实践站服务内容

锦硕苑社区始终坚持问民所需，以群众喜闻乐见的活动方式，有效开展新时代文明实践站的日常工作。一是丰富活动载体。结合社区实际，创新开展“传承中秋情 凝聚锦硕心”“阅读红色经典 争做强国少年”“我们的中国梦 文化进万家”等文化惠民服务，引导群众在喜闻乐见的文化活动中获得精神滋养、凝聚精神力量。二是提升服务品质。统筹实施环保生态服务、宣讲教育服务、文明风尚引导服务等志愿服务项目，广泛动员社会力量参与，推动文明实践志愿活动制度化、系统化、规范化、常态化。三是创新文明宣传。大力开展基层理论宣讲、社区道德讲堂等活动，邀请“百姓名嘴”、“身边好人”亲自上台、言传身教，挖掘身边事例，传递社区正能量，丰富新时代文明实践站内涵。

凝心聚力，打造新时代文明实践站志愿队伍

将志愿服务作为新时代文明实践的基本形式，在推动志愿服务上做足文章。一是壮大志愿者队伍。充分挖掘辖区内资源，成立了由独居老人、青少年群体为主力军的“聚锦”志愿者队伍，以点带面，让更多居民逐渐参与到志愿服务中来，服务内容涉及扶贫帮困、生态环保、文明倡导、平安建设、敬老助残、文化服务等多个领域，基本实现志愿服务全覆盖，逐渐形成“全民参与、共建共享”志愿服务新格局。二是提升志愿者水平。统筹社区组织力量，打造聚锦志愿者团队增能赋能项目，旨在加大对新时代文明实践站负责人、工作人员以及志愿服务者的培训力度，进一步明确文明实践工作的目标、内容和要求，推动思想认识不断深化、服务水平不断提高。三是发挥志愿者作用。先后开展疫情防控、社区环境整治、文明创建宣传等志愿服务活动。在社区防疫工作中，志愿者们勇挑重担、冲锋在前，筑牢“战疫”防线，从严落实各项防控措施，坚决守护社区安全大门。

结果导向，巩固新时代文明实践站工作成果

锦硕苑社区紧紧抓住“实践站”中“实”这个关键字，以务实作风，推动基层精神文明建设再上新台阶。一是在推动民生幸福上求实效。始终以满足群众对美好生活的新需求、新期待为出发点和落脚点，做到供需精准、供给有效，真正为社区居民群众提供高质量、常态化、受欢迎的文明志愿服务。二是在移风易俗上求实效。通过营造良好社会风气，让志愿服务常驻居民身边，潜移默化引导居民自我教育、自我提升。三是在社区治理上求实效。居民参与是实现社会治理共同体的基本途径，是提升基层治理效能的重要抓手。锦硕苑社区切实加强基层协商民主议事载体建设，让居民在实质性参与和切身体验中，强化社区认同，推动形成参与社区治理的“自觉”，充分彰显居民主体地位和主人翁意识，让社区服务有温度、有热度。