无锡空港经开区（硕放街道）深入开展“我为群众办实事”实践活动，在“做”上见真章，在“事”上见实效，切实解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题，不断提升群众的获得感、幸福感、满意度。

街道成立社区便民服务中心工作指导组，初步建成街道为民服务中心、社区便民服务中心二级便民服务网络，实现政务服务就近能办、少跑快办，打造15分钟便民服务圈；依托“一张网”精细化管理，将“帮办代办”业务下沉到社区内部小网格，关注老年人、残疾人等特殊群体服务需求，将服务群众“最后一公里”推进到“最后一米”。全年发放各类补助资金合计1436.5万元，新增就业人数3200人，城镇失业人员再就业人数1250人，城镇登记失业率控制在3%以内。

双向赋能，多层次推进“幸福来敲门”。党员干部发扬务实作风，“进”助推、“合”资源、“通”渠道、“融”力量，整合机关部门、优质企业等资源，以社区队伍建设为抓手，从技能培训到选优配强，进一步加强社区人员配置，提升社工专业能力，优化社区服务效能。以居民需求为导向，通过此次“三进三解”活动，先后解决了居民停车、晾衣、绿化等实际问题20余个，解决企业所涉及的用地需求、企业招工、道路设施新增等30余个问题。启动“121”志愿者服务计划，即每周志愿服务不少于1次，每次服务时间不少于2小时，至少办1件实事好事，各社区呈现出“包干到楼栋，幸福来敲门”志愿互动场景。截至目前，空港经开区（硕放街道）共开展志愿服务442场次，党员志愿服务参与5719人次，参与服务累计时长96128小时。