中国江苏网无锡讯 近日，堵在邹大娘一家心中的大石头终于落下，全楼住户几年来的诉求终于得到了解决，楼下业主王某也顺利住进了新房。邹大娘代表全楼居民向梁溪区检察院赠送了锦旗，并向接访检察官竖起大拇指称赞，“多亏了梁溪区检察院为民办实事，咱们的‘堵心墙’一下子变成了‘暖心墙’。”

原来，早在2017年，邹大娘家楼下居民王某在装修过程中，非法拆除房屋承重墙，对整栋楼房产生重大安全隐患。后虽经住建部门处置、两级法院执行，但安全隐患并未得到实质解决。“我和老伴都是80多岁的人了，原本身体就都不太好，为了这事儿，我们俩吃不下睡不好，住院的日子都快比呆在家里的日子多了。希望检察机关能帮我们想想办法，把这个承重墙问题解决。”邹大娘对梁溪区检察院12309检察服务中心的工作人员说道。

在接收了邹大娘提交的申诉材料后，承办检察官立即前往该社区进行实地走访调查。经现场勘查发现，该房屋承重墙面虽已恢复，但墙体所用材料却不符合规范要求。在走访中，部门干警还了解到，邹大娘楼下居民王某身患残疾，父母离异，家庭生活困难，该房产系其母为其结婚，多方筹措借贷所购。通过调取法院执行卷宗及相关证据材料；开展社区走访、调查；多次联系相关部门，最终确认墙体恢复不符合规范要求，房屋安全隐患仍然存在。梁溪检察依法向有关部门发出检察建议，要求依法妥善处理该起纠纷。

法理不外乎人情，多年来，王某一家内心抵触情绪严重，梁溪区检察院多次上门释法说理，并针对王某身有残疾，经济困难的情况，积极与法院、社区沟通，为王某一家减免部分恢复墙体的费用。

在党史学习教育中，无锡市梁溪区检察院终坚持把“我为群众办实事”实践活动作为深化落实党史学习教育的实践载体，聚焦群众“急愁难盼”，努力在法律和政策范围内最大限度地解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实提升人民群众的幸福感、安全感、获得感。