自党史学习教育开展以来，无锡空港经济开发区（硕放街道）持续推进“我为群众办实事”实践活动，以满足老年人在健康服务、养老服务、精神文化生活等方面为工作目标，不断优化服务工作思路，提高辖区老年群众生活的幸福指数。

“面对面”评估养老需求

针对辖区60周岁以上的老人，空港经开区（硕放街道）通过能力和需求双评估，更好地掌握辖区老人的养老服务需求，客观真实地反映辖区老年人能力等级和服务需求。“阿婆，您今年多大啦？家里还有谁跟您一起住啊？”在空港经开区（硕放街道）的社区居家养老服务中心中，社区工作人员一边询问着老人在就医、生活、娱乐等方面的需求，一边进行登记。老人来到能力和需求双评估的现场，先在门口等待区坐着排队，然后在工作人员的引导下，进场进行初步登记，登记后到对应的窗口评估，现场评估内容包括身体能力情况、经济状况、居住状况、婚姻状况等。针对行动不便的老人，社区还将在集中评估结束后提供上门评估。截至目前，空港经开区（硕放街道）已为辖区3200余位老年人进行了需求评估，2300余位老年人进行了能力评估。

“心贴心”提升居家幸福

“奶奶，厕所有了这个扶手，您以后蹲下和起身的时候就不怕会摔跤了。”在新硕社区98岁高龄的周杏仙老人家中，社区工作人员指着刚刚安装好的厕所扶手说道，“太感谢你们了，不光帮我母亲在厕所装了扶手，还送来了这张护理床，以后我们再扶她起身可就轻松许多了。”周杏仙的家人连连道谢。地面太滑、起身不方便、行动不便、淋浴不方便、开关够不到等生活中一些看起来简单的小事却给老年人带来诸多不便，为了帮助老年人解决生活中的不便之处，提高老年人居家生活的便捷性、安全性，空港经开区（硕放街道）积极推进适老化改造，2021年以来，已为辖区35户老人进行适老化改造，“心贴心”提升老年人生活的幸福感。

“手把手”教学智能手机

不会更新健康码、不懂怎么手机支付、预约挂号有困难……在智能手机盛行的时代，这些看似小小的问题，却难住了老年人。为此，空港经开区（硕放街道）推出了老年人智能手机培训，通过培训促进老年人更新观念，让他们愿用、善用、乐用智能技术，享受智慧生活。“老师，你帮我看看接下来我要点哪里才可以预约挂号？”在丽新社区的“老年人智能手机操作培训”活动上，老人们围着老师询问着自己在操作智能手机时遇到的问题，“您还要选择自己要挂号的科室和就诊时间……”老师一一耐心地为老人们解答着智能手机操作的问题。“能学会预约挂号可以后就方便了，我儿子不在家我也能自己预约上医院复查了。”居民钱阿姨高兴地说道。截至目前，空港经开区（硕放街道）先后推出了19场智能手机操作培训，“手把手”为580余位老人进行智能手机使用培训。（顾静怡）