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让法律服务从“指尖”到“心间”
2021-11-19 21:00:00  来源:中国江苏网  作者:黄蓓蓓  
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今年以来,无锡市新吴区硕放街道司法所结合“我为群众办实事”实践活动,以不断提高司法行政工作的社会影响力和人民群众法治获得感为目标,以19个法润民生微信群为载体,为辖区居民提供更加高效、优质的法律服务。

普法信息持续推送,提升群众满意度

“叮咚!”,近日,正在小区散步的张大爷手机响了,“哦,是法润民生微信群的推送啊,‘漫’说民法典:就算去遛狗,也不能太‘任性’!挺有意思,我来仔细看看……”硕放街道司法所通过法润民生微信群定期在群内向居民推送法律常识、时政信息、经典案例,内容涉及婚姻、继承、赡养等日常生活的方方面面,通过信息推送,居民可以自主学习与自身利益息息相关的法律知识。截至目前,今年已推送普法资讯3000余条。

法律咨询持续解答,提升群众获得感

据了解,每个法润民生微信群中都有专业的法律顾问对居民的问题进行及时解答,居民的任何法律问题都能够得到及时反馈。同时开展线上讲座,对居民提出频率较高的法律问题进行集中解答,提供更加精准的法律服务,从而放大法治惠民的实效。

今年以来,硕放街道司法所依托法润民生微信群,累计提供法律咨询服务462人次,其中民事类397人次,刑事类26人次,涉疫咨询7人次,邻里纠纷32人次。

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责编:袁中江 崔欣