作为全省百万技能人才技能竞赛岗位练兵活动和“创响江苏”主题系列活动的重要组成部分，近日，首届“创响江苏”职业指导员技能大赛无锡市选拔赛举行，全市20名入围选手现场对决，角逐省赛资格。最终脱颖而出的3名选手将代表无锡市参加江苏省职业指导员技能大赛的总决赛。什么是职业指导员，他们在促进就业中发挥着怎样的作用？

现场：职业指导员各展风采

比赛中，来自江阴市大学生创业园的选手郭洋，分享了她的从业故事。6年前，带着自主研发技术的大学生何振海找到郭洋，当时刚从一家小厂离职的何振海正不知何去何从，是到更大的平台去锻炼，还是自主创业开启自己的天地？郭洋通过自己的专业知识帮助何振海进行了创业能力测评，并推荐他参加当年的创业培训班。其后，在郭洋的指导下，何振海顺利评估市场、梳理创业计划书，成功创办了自己的企业，并一路克服招工难、方向乱、资金紧等问题。6年来，何振海的企业从纯外贸公司跃升为工贸一体化企业，郭洋也在这6年间孵化企业140家，带动就业600余人次。

郭洋是当天参加决赛的20名选手中的一位，从她的分享中，可以看到职业指导员日常工作的掠影。大赛主任评委胡梦平介绍，“个人工作亮点展示”环节考查选手日常服务成果积累和现场表现力，“服务案例情景再现”考查选手与服务对象的沟通能力、解决就业服务问题能力等。以前考人力资源方面的证都是考验笔头子，本届大赛更想把大家从理论的专家变成实践的专家，进一步提升职业指导员和企业及求职者的沟通能力，参加此次大赛的选手整体年龄都比较轻，但并没有因为年纪小而露怯，让他看到了无锡基层就业帮扶工作者的专业。

现状：基层职业指导员紧缺

“目前，我们镇只有6个人从事职业指导工作，而需要就业帮扶的有上百人，人手比较紧张，压力也蛮大。”江阴市顾山镇人力资源和社会保障科陈妍的日常工作就是就业困难人员的帮扶和企业招聘的服务指导，她表示，大学生基数大、残疾人匹配难，从政策解读到心理指导，职业指导员能发挥作用的地方很多，但因为人手不足，常常感到力不从心，希望有更多人加入到这个队伍中来。

“以前没有这个职业工种，也没有进行过集中练兵，对这个岗位的定位有些模糊，更像是摸着石头过河。”从事职业指导工作15年的郭洋说，此次比赛和培训，让她首次把多年来的工作进行了全链条的梳理，也对这个岗位有了明确的认识和界定，收获颇丰。

“希望选手们回到基层能够以点带面，让职业指导员这支队伍逐渐壮大。”对于大赛的后续影响，胡梦平期待颇高，他希望以赛促训、以赛促练持续发力，让更多人能够得到专业的职业指导。

规划：建设三级职业指导员队伍

“要实现更高质量就业必须要有人对人、点对点的精准服务，职业指导员在其中发挥着日益重要的作用，我们迫切需要组建一支素质过硬、业务精通、服务高效的职业指导员队伍，此次大赛就是起点。”无锡市人才服务中心招聘部部长胡伟介绍，职业指导员的概念不仅仅局限于对个人的就业指导和帮扶，它还包括对企业的用工指导。对个人的指导又分为就业困难人员、大学生就业指导和高校中开展的公开职业指导课程。对单位的职业指导包括发布公开招聘简章，引导企业规范用工，招揽合适的人才。各级各类公共就业服务机构工作人员、高校就业指导老师和社会志愿者都是这支队伍的重要组成队伍。

胡伟透露，无锡计划在三年内，建立市、区、街道（社区）三级职业指导员队伍建设，队伍组建完成后，将把就业服务进一步下沉，有针对性地为重点人群提供就业帮扶。此外，今后还将建立职业指导员的培训、考核、发证机制，让更多公共就业服务机构的工作人员和社会志愿者加入这个队伍。（晚报记者 陈钰洁）