无锡市新吴区鸿山街道持续开展“我为群众办实事”实践活动，围绕百姓普遍关注的安全方面问题，主动担当作为，加强排查处置，坚决守牢底线，切实增强居民群众的幸福感、获得感、安全感。

排忧解难，谱写“安民线”

鸿西社区西仓老街曾被评为无锡十大古村落之一，目前仍有不少居民居住于此，为提高居民安全意识，有效预防安全事故发生，网格员加强辖区安全巡查走访。近日，在巡查走访一户残疾人家庭时发现：有一棵大树受连续风雨影响倒伏压住房屋，被房屋和其他树木支撑，呈现45度角，树梢高高地耸立，摇摇欲坠，一旦倒下，将会极大地影响房屋安全。社区工作人员立即组织多名工人赶至现场，冒雨对倒伏树木、断枝进行切割、清理，经过两个小时的奋战，险情逐步被排除。

用心服务，谱写“爱民线”

群租房是居民群众反映较为强烈的问题之一。为切实保障居民的生命财产安全和社会公共安全，进一步巩固群租房整治成效，社区联合综治、公安、物业等相关人员开展群租房常态化检查，重点对房屋内的消防器材、消防安全标志、用火用电规范情况进行检查。同时，工作人员询问住户日常生活起居状况、是否了解消防相关知识并发放安全用电与安全使用燃气宣传单，面对面普及相关法规政策和安全常识，提升住户的安全意识。通过常态化的群租房检查，让居民群众感受到了社区对居民安全的重视和对群众的关心关爱。

常态巡查，谱写“重民线”

安全无小事，须臾不可松。社区始终重视居民群众的生产生活安全，时时刻刻将居民的事放在心上，加强对沿街商铺、辖区企业的安全巡查，全方位消除安全隐患，保证居民居住安全。日常巡查中，社区工作人员对餐饮商铺重点开展经营执照、从业人员健康证、环境卫生、食品安全检查，对辖区企业全面开展生产车间、安全出口、疏散标志、应急照明、灭火器材等检查，从细节入手，把小事做好，针对不符合规范的问题进行督促整治，确保辖区居民平安无虞。