党史学习教育开展以来,无锡市梁溪区通江街道站北社区扎实开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦物业服务管理中的突出矛盾问题,以成立社区物业党建联盟为抓手,以世茂国际广场小区为试点,构建“社区+网格+物业”三方联动机制,不断增强物业服务与基层治理的融合度,积极探索为民办实事的新举措、新内容,切实把党组织的关心关怀送到居民身边,真正将群众的“烦心事”解决在基层一线,打造社区治理“新引擎”。

主动作为,亮出“身份牌”
为推动生活垃圾分类工作,倡导居民共同参与到垃圾分类行动中来,社区联合小区物业,动员小区党员、居民志愿者做好垃圾分类的宣传员、引导员,主动向居民宣传垃圾分类知识并持续做好“桶边值守”工作,在值守中查看桶内分类情况,不合理的重新分拣;对投放垃圾的居民,主动上前沟通,发现混装情况,与居民共同分拣;遇到错投的情况,及时纠正,大大提高垃圾分类投放的准确率。

暖心服务,开启“直通车”
“民有所呼,我有所应”,站北社区始终以居民群众的需求为出发点和落脚点,坚持党建引领,联合物业推行“服务+承诺”机制,畅通服务群众的“最后一百米”,着力提升服务效能,让服务在阳光下更有温度。社区党委联合世茂物业开展“‘粽’情‘蜜’意话党恩”“助老便民我先行”等各项主题活动,做到学党史、忆初心,送温情、暖民心,以服务传递党情,用党心连接民心,把好事实事做到群众“心坎上”。

恪尽职守,争做“贴心人”
疫情期间,为协助社区把好关、守好门,世茂国际广场物业积极响应号召,迅速投入到小区的防控工作当中,成为小区疫情防控的中坚力量。物业管家团与党员志愿者、网格员团结协作,严格落实疫情防控各项要求,实行24小时门岗值守制度,对于进出小区的居民、车辆进行测温、验码、登记,真正做到逢人必查、逢车必检,不漏一车一人。从白天到黑夜,始终坚守岗位,守护居民群众的健康与安全。(范圆)