近日,宜兴市人民医院打造的线上线下一体化医疗服务平台“互联网医院”诊疗科室投入运行,部分常见病、慢性病复诊患者拿起手机,足不出户即可享受在线问诊、在线缴费(自费和医保支付)、报告查询、药品配送等服务,深入推动“我为群众办实事”走深走实。
为响应国家发展“互联网+医疗健康”政策,结合新冠肺炎疫情常态化防控要求,宜兴市人民医院“互联网医院”运用互联网信息技术,改造优化诊疗流程,在确保医疗质量和信息安全的前提下,为复诊患者提供在线就诊服务,让患者少排队、少跑腿。目前,已开设神经内科、肾脏内科、甲状腺乳腺外科、内分泌科、风湿免疫科、老年医学科、消化内科、感染科8个专科,后续将逐步开展其他科室的在线诊疗工作。“互联网医院”对首诊患者限于咨询服务、健康教育指导,暂不开展在线诊疗活动。在线医师必须掌握患者病历资料,确定患者在实体医疗机构有明确的诊断后,才能针对相同诊断在线进行复诊并开具处方,目前只能开具部分常见病、慢性病的口服药物,后期药物品种将会逐步增加。
需要复诊的患者,可通过关注“宜兴市人民医院”微信公众号进行个人信息注册,添加电子健康卡,绑定电子社保卡。完成注册后,在公众号首页下方选择服务指南中的“互联网+医疗”,进入页面后按指引填写本人或家属信息,选择科室,预约医生,选择就诊时间,并完成挂号。随后,按就诊时间通过网络视频在线进行就诊。医生开具处方、检验检查项目以后,患者可以在“互联网医院”患者端完成缴费,并选择药品配送上门服务。需要注意的是,患者若病情有突发变化,应选择及时到医院门诊或急诊就诊,以免贻误病情;当发生药物不良事件时,患者应积极报告反馈给医生,必要时及时到实体医疗机构就诊。