园区物业服务作为产业园区最重要的软性服务支撑之一，担负着为企业营造优质创业环境，推动园区一体化建设的使命与责任。为进一步完善园区物业服务，提升园区环境品质，无锡市滨湖区蠡园街道政协工委结合“我为群众办实事”实践活动，在创意园协商议事室组织开展“有事好商量·园区物业管理提升”协商议事会议，推进园区物业智慧化管理，做好服务“金管家”。滨湖区政协副主席李明东，区政协文史委副主任邱晓东，区政协委员陈建荣、周文娅参加会议，蠡园开发区（街道）党工委副书记、街道政协工委主任肖鹏主持会议。

近年来，研创物业在蠡园开发区（街道）党工委的领导下，以制定物业提升长期发展规划为总目标，积极参与园区智能化楼宇、节能建筑等提升项目，并为企业提供会务、维修预约、重要客户来访预约、生活服务等增值服务，实现物业基本服务、延伸服务、社会公共事务及文化建设的统一发展。今年以来，研创物业积极开展园区环境和安全生产排查整治行动，排查并整改安全隐患27处；主动走访业主单位287家，收集并采纳各类建议54项并予以落实和回复，获得企业表扬4例。在着力配合重点项目推进、强化日常管理建设的同时，对创意园内476棵树木2050平方灌木进行了整体性修剪和清理，复绿3800余平方裸土区域，清理杂乱场地2500余平方。同时，加强园区日常卫生巡检，集中整改卫生死角，有效改善了园区绿化环境和整体风貌面。

随后，与会人员对园区的配套服务、停车管理、智慧系统、电梯运行、环境提升、防疫管理等方面开展议事，并提出改进建议。区政协委员、江苏亚冠轨道交通有限公司总经理陈建荣表示：园区物业要提站位、抓服务、重细节、勤反馈。建议对标五星级酒店服务，增设洗手间香薰设施，提优环境，增加员工幸福感，做到“五星级管家服务”。区政协委员、无锡星洲医药有限公司副董事长建议：园区物业要以高效为目标，加强智能化管理，发挥物联网优势实现管理互通。蠡园开发区（街道）党工委副书记、街道政协工委主任肖鹏表示，园区的物业管理要实施园区整体提升计划，增加高品质的环境配套，加强智能化平台建设，发挥出物联网优势，缓解园区停车问题，打造最美湖湾旁的“智慧园区”。区政协副主席李明东建议园区要注重细节，优化物业服务标准，提升物业性价比；要压实压紧监管责任，确保生产环境安全；要建立客户评价反馈机制。下阶段，蠡园街道政协将结合“我为群众办实事”活动，组织政协委员对园区物业管理提升开展民主监督，助力物业形成符合园区的体制机制。（杨砚）