隐秀苑小区是无锡较早的一批经适房小区，房龄较老，小区存在多栋楼梯房，居民住起来舒适度不佳。近年来，为进一步推进老旧小区改造，加装电梯成了一种“新时尚”，党史学习教育开展以来，无锡市滨湖区蠡园街道隐秀苑社区积极推进“我为群众办实事”实践活动，将加装电梯列入了为民办实事清单。

最近，隐秀苑小区里有些居民楼正在加装电梯，隐秀苑社区党委高度重视，重视民生民意，深入分析这件好事背后的风险点并有效化解，让好事更好，实事更实。加装电梯本是一件皆大欢喜的好事，但总不能完全避免出现一些问题，扰民就是其中最大的一个问题。

10月的一天晚上9点多，正在值夜班的隐秀苑社区工作人员接到了社区居民杨老伯的投诉。仔细聆听后工作人员小吴理清了杨老伯的诉求，原来是正在加装电梯的140号楼每天早晚施工产生的噪声令住在140号楼前面的138号楼的杨老伯不堪其扰，希望社区出面协商施工时间。

收到杨老伯的诉求，小吴也感受到了杨老伯此刻烦躁的心情，他首先安抚了杨老伯及其老伴儿的心情，紧接着跟随杨老伯他们一起，前往现场查看情况。来到140号楼后，矗立着一座巨大的电梯井，现场还有货车进出在运送材料，货车产生的噪声的确很大，现场情况和杨老伯描述的并无差别。工作人员小吴立即找到了施工现场的项目负责人杨总交涉此事。

据悉，一直以来，针对一些施工项目，隐秀苑社区考虑到周边居民以及工人的施工强度，严格规定了施工时间，像这样晚上9点多还在施工的现象就严重超时了。小吴有理有据和杨总协商，经过协商，杨总认识到了对周边居民造成的困扰，并表示以后严格按照社区的规定，规范施工，还周边居民群众一个安静的居住环境。

杨老伯的诉求暂时得到了解决，第二天，小吴将情况向社区书记邹建坤做了详细的汇报。邹书记高度重视，为了避免以后出现同样的问题，邹书记立刻和物业对接，请物业和电梯公司协商，严格施工时间，保障居民正常生活。

电梯施工中，噪声的问题可以解决，但安全生产的问题也绝不能忽视。下一步，隐秀苑社区会重点关注电梯安全生产，拟请各片区网格员负责检查审视片区内的电梯施工，有不规范的安全风险隐患的情况立刻报告，将安全隐患消除在萌芽。（吴迪）