无锡滨湖荣巷街道青龙山社区把全面加强疫情防控作为深化党史学习教育、践行“我为群众办实事”的实际举措，为群众生命健康保驾护航。“我外甥三岁，请问要参加核酸压力测试吗？”“我居家检测已经满14天了，检测报告出来后是不是就可以恢复上班了？”......青龙山社区工作人员正拿着手机一一回复逸泉苑亲邻微信群里的信息。自疫情爆发以来，荣巷街道青龙山社区用亲邻温度守护社区防疫安全线。

线上“亲邻群” 构筑防控网格

青龙山社区党总支坚决贯彻落实关于疫情防控的重要指示精神及上级的部署要求，采取有效措施加强疫情防控，成立由社区书记为组长的疫情防控领导小组，根据居民小组划分防疫网格，负责居民小组的片长担任防疫网格员，防疫工作进一步细化到户、责任到人，通过微信建立线上“亲邻群”，构建疫情防控网格。数据排查是每日疫情处置工作中一项很重要的环节，每日通过大数据摸排或者居民主动上报备案，就能对重点人群、重点区域、重点情况做到早发现、早报告、早处置。建立“亲邻群”后，社区工作人员每天与回锡人员通过微信，沟通行程细节，无需见面就能分门别类一对一服务居民，指导居民返程后事项，精准落实防疫政策，形成传递迅速、上下通达的线上疫情防控网格管理。

线下“亲邻群” 志愿者齐行动

“身为党员，我们要永葆本色，为人民服务”。社区负责人刘洪度表示，他不顾大病初愈，毅然带领两委班子成员深入辖区开展疫情防控工作。哪里有需要哪里就有志愿者，各片区片长组成线下“亲邻群”，组成志愿者队伍，同时，社区还有效利用友邻力量，引导辖区退休党员、热心居民主动加入亲邻群，成为亲邻群里的志愿者。志愿者们配合社区防疫工作要求，在道路卡口、企业园区出入口、居民小区门口对进入人员一一进行测温、扫码验码，对外来人员实施登记。社区通过调动居民自治力量，提高参与防控的积极性和主动性。 为了让居民们及时安装灵锡码，社区运用流动喇叭、宣传栏、电子屏等宣传阵地，每栋楼张贴温馨提示。为了让每一位居民知晓并安装灵锡程序，来自滨湖区公共资源交易中心志愿者也加入社区志愿者队伍，与社区工作人员结对“扫楼”，挨家挨户敲门发放灵锡宣传单，帮助安装“灵锡”程序，大家冒着酷暑，挨家挨户上门走访，坚决做到“不漏一户、不掉一人”，诠释着在疫情当前的责任与担当。

小小“亲邻群” 温情守护家园

“今天体温正常吗？有什么不舒服？”“小胡，在吗？能帮我买降压片和血糖片吗？”片长负责每天在线问候居家健康监测人员；有时化身“跑腿员”，为居民跑腿代购所需物品并送货上门，提供日常生活的保障；有时又化身“信息员”，实时发布最新疫情信息、防控知识，鼓励居民保持良好的心态，消除恐惧，配合做好居家健康监测。线上线下一齐参与联防联控，用温情扎紧防控“安全网”。 “谢谢，谢谢社区送来的爱心礼包。”家住在逸泉苑缪阿姨激动地握着社区刘书记的手说道。解除居家健康监测后，社区开展关爱行动，为其送上口罩、毛巾、洗手液、消毒湿巾等防疫爱心包，一方面缓解居民情绪，另一方面让防疫服务更有“温度”，叮嘱居民继续做好个人防护。

疫情当前，每天日落黄昏时，总能看到一个个穿着红背心、戴着红袖套的身影入门串户，他们用铁脚板跑出为民服务的加速度，用一声声饱含关切的嘱托温暖居民的心，用温情服务赢得辖区居民的理解支持和肯定，共同守护好一方家园。