“做冷链进口十多年了，2020年的新冠肺炎疫情，对我们行业是个前所未有的挑战。”王先生告诉记者，因为疫情原因，冷链食品的检验检疫申报比往年更严格了，正常一个流程下来，往往要耗时三四天。“春节就要来了，正是订货量大、需求急的时候，是我们行业最重要的年度旺季。这时候，时间和速度真的就是财富啊！”王先生感叹道。
“好在，咱们无锡有‘冷链通’，我们经销商在手机上就能完成申报预约进场。然后，直接把车开过来就可以检验了，与其他地区的同行相比，咱们真是方便快捷多了！”
去年11月15日集中监管仓正式启用，“进口冷链食品申报追溯系统”同步上线运行，无锡成为江苏省首个使用进口冷链食品申报追溯系统的城市。
疫情是一场考验，一场战役，同时也是一次机遇，让世界看到中国速度、中国力量，以及中国人的智慧、团结和担当。这其中，朗新智城“灵锡”团队，在面对市民紧急需求和政府紧急任务的压力下，表现出迅速上线新产品的创新力、快速响应系统需求的进化力、支持科技抗疫的责任力。
从2020年2月开始，朗新科技全力投入科技抗疫，组织全国各地开发团队，开启了7×24小时不间断开发模式。第一个版本上线，仅用了36个小时。此后保持24小时更新一个版本速度快速迭代，先后配合无锡市相继开发出“七通一码一平台”公共防疫管理平台中的多款产品。利用该平台，无锡市开展了快速有效的疫情防控工作，发挥大数据在疫情防控中的重要作用。
“七通”即一点通、社区通、复工通、园区通、企服通、校园通、联防通；“一码”即防疫利器锡康码；“一平”即疫情防控大数据平台。汇聚融合了卫健、综治、交通、城管、公安等多部门数据，针对不同地区群众在生活、生产中面对的社区防控、复工增效、全民防疫等问题，提供了强且高效的解决方案。
“一码”
“锡康码”，是朗新科技在无锡市公安局的统一指挥下，紧急研发上线的另一款“科技抗疫”利器。该系统的初期目标是“一人一码、一码复用、一码通行和人群全覆盖、联防全覆盖”。主要用于市域范围内居住小区（村）的出入核查、人员密集公共场所、办公园区以及乘坐公共交通工具的出行验证、疫情发生后的流行病学调查、居家或集中隔离人员的自助健康申报等。截至目前，该系统已覆盖无锡市界内750万以上的无锡市民和来锡务工人员。
一点通
朗新科技研发的“疫情防控一点通”系统，可以一站式发布全国和本地疫情数据、政策资讯等备受关注的最新信息，通过信息的透明和及时性显著稳定了舆情和民心；此外，在凸显内容及时性的同时，“疫情防控一点通”还着重聚焦实用性，提供疫情上报、疫情地图、防护知识、物资预订、远程义诊、就诊指南等便民利民服务，让市民遇到疑惑时，能第一时间找到可以信赖的求助渠道或方法。
返锡通
“返锡通”是无锡首个服务外地返城务工人员的疫情防控平台，为应对复工潮已于去年2月6日突击完成上线运行。
“返锡通”通过汇总符合复工条件企业的员工信息，面向节后复工返锡人员，提供返回无锡个人信息填报功能，完成填报后可在返锡的道路卡口核验个人信息以快速进入无锡市。
返工人员可以通过“返锡通”轻松查询符合复工条件的企业，及相关返锡复工须知、公告等，同时还可以提前完成个人返锡信息登记并同步至通行卡口处，便于快速核验通过。
返工人员完成个人信息登记后，可快速同步至卡口核验部门，保障一路安全通行。当返工人员顺利通过卡口时，“返锡通”将把返工人员信息即时同步至所在社区，方便管理部门做进一步的安全确认。
在2020年疫情期间紧急开发的“七通一码一平”公共防疫管理平台的基础之上，朗新又聚焦市民最关注的场景及潜在风险区域定制开发出全新的科技抗疫产品：冷链通、转运通、检测通。
冷链通
进口冷链食品追溯系统
进口冷链食品追溯系统全面纳入了全市进口冷链食品进货、流向、分布等信息，并引入人脸识别实名认证机制，实现个人信息精准识别。此外，系统还支持多种登录方式，方便供应商快速完成进口冷冻食品从申报、送检到报告输出全流程；检疫人员通过在线监管可实时监察全市进口冷链食品信息以确保市场安全；消费者也可以在线实时查询所购食品进入市场的全环节信息。
检测通
大数据筛查核酸检测系统
检测通项目实现无锡市重点区域全民核酸检测的过程在线化，加强检测全流程管理，解决核酸检测数据信息化流转痛点，为全民提供便利、快捷的检测服务。基于全量数据集中和大数据统计分析，多维度展现核酸检测结果，高效分析该区域疫情情况，有效支持疫情防控。系统主要服务于核酸检测活动中的以下六类角色：市民、现场身份检验人员、现场样本采集人员、转运人员、实验室人员、疾控中心人员，该系统是通过 “灵锡”APP和PC端对使用者提供业务功能服务。其中“灵锡”APP提供“申领身份码”“检测报告查询”“接收样本箱”“查询样本人员信息”服务；PC端提供“绑定样本预制码”“绑定样本箱预制码”“样本装箱分配”“检测结果提交”“检测结果审核”服务。
转运通
入境人员疫情应急服务系统
无锡市入境人员转运系统及防疫大数据分析服务项目，一是面向入境人员及现场防疫工作人员，对入境人员申报、接驳、检测、隔离等环节提供全流程化信息服务及管理；二是面向防疫机构、公共服务部门、政府管理部门等，通过对入境人员过程管理，落实“入境人员健康码”信息管理，推动入境人员安全有序流动，提升疫情防控工作效能；三是面向防疫大数据管理与数据分析服务，实现全覆盖、全流程的数据资源管理与数据服务；四是提供防疫全流程的短信服务，在用户注册、使用时，提供短信通知服务，方便疫情管理人员及时掌握人员行踪。
