企业送来感谢信点赞高效服务

本报讯 “花了仅三天时间，比原计划还提前了三天，效率真的高！”20日上午，在江阴市行政审批局窗口前，该市建筑垃圾资源化处理项目（一期）报建人王婷华一手接过施工许可证，一手递上了感谢信，喜悦之情溢于言表。投资建设窗口负责人刘若宸向记者介绍，该项目是江阴首个“拿地即开工”试点项目，在无锡地区也是首创。

建筑垃圾资源化处理项目是江阴提高建筑垃圾无害化处理能力的重点项目，项目达产后，年处理建筑垃圾可达30万吨。“按照项目4月20日开工的计划，从拿地到开工，只有5天时间，按时开工几乎‘没戏’。”王婷华过去也跟过不少项目，在她的印象中，项目从拿地立项到开工，即便每一步都很顺利，也需要3个月左右才能全部走完。

15日，拿到土地成交确认书的第一时间，王婷华就和该项目的“专属管家”审批二科副科长王梦超进行了对接。短短一个多小时，王梦超就制定出了一份倒排计划表。“15日、16日……每天安排哪些事情，每样事情准备什么材料，一张表格、一目了然。”悉心的服务让王婷华有了信心，“对于企业来说，时间就是效益，快速获批许可证，不仅能节省一大笔财务费用，今年的国家补贴政策也能及时赶上了！”

当前，江阴正在深入探索工程建设领域的审批制度改革，力争以“最短时间、最少收费、最优服务”换取企业的满意度。“范围由生产性工业项目向所有工业项目延伸，时限从‘40’向‘20’延伸。”该市行政审批局局长仇丰说，想要实现目标，就必须解决拿地立项到开工时间跨度较大这一问题，“去各地调研后发现，‘拿地即开工’模式不仅能解决这一问题，还能进一步优化营商环境。”

实现“拿地即开工”，关键就在于一个“早”字。企业有土地意向时，该市行政审批局就第一时间派出“专属管家”为企业提供“全流程”“不间断”跟踪服务。第一时间协助企业倒排工期；第一时间与相关部门进行前期沟通衔接；第一时间介入设计方案和施工图图纸的技术审查；第一时间推动并联审批……“多部门积极联动形成合力，容缺受理、预审办理、帮办代办等创新机制也起到了至关重要作用。”刘若宸说。

“时间省了、企业乐了，才能说明服务更加悉心了！”打开桌上摆放着的一本重点骨干企业政务服务指南，刘若宸告诉记者，这就是今年江阴给广大企业赠送的五个“红包”之一。值得一提的是，通过加强事项整合，指南还特别打造了“企业开办一件事”等12项“涉企一件事”专题，推出了更专业方便的主题服务。

（唐芸芸）