日前，家住蓉湖新村的倪阿婆又来到社区“爱与陪伴心灵呵护服务中心”，与早已等待在这里的“溢点社工”负责人沈红卫聊聊家常。老伴去世后，倪阿婆难以走出痛苦，脸上不见了笑容。“通过我们的哀伤辅导，让阿婆获得情感支持和心理慰藉，正逐渐走出阴霾。”沈红卫说。

　　作为老新村，蓉湖社区60岁以上的老人占到了社区总人口的三分之一。社区干部在走访中发现，很多空巢老人精神文化生活非常贫乏，很少参加社会活动，由此带来性格孤僻、固执、多疑等负面情绪。“对于普通老人来说，参加社区的文艺团队或者文化活动来丰富生活，可以满足精神需求；但对于部分特殊老人，则需要更加专业和深入的精神关怀。”社区书记谈晓亚介绍，在这样的背景下，社区引入孵化了公益组织“溢点社工”事务所，共同开展针对空巢、重症卧床、临终老人的精神关怀服务项目。

　　在服务中心的墙上，挂着十幅图片，上面的内容有“祥和注视”“零极限技术”“抚触沟通”等。“这是‘爱与陪伴’的十大技巧。”沈红卫介绍，通过与北京一家为重症、临终老人提供专业心灵呵护服务的公益组织取得联系，她把一套完整的课程体系带回无锡并开始推广。

　　袁阿姨的老伴今年1月安详离世，在他卧床的近3年时间里，沈红卫带着社工们隔三差五地上门，握着老人的手，为他唱几首爱听的歌曲，给他一个温暖的拥抱；患有阿尔茨海默病的季老伯已经记不清很多亲人，却对经常来陪伴他的志愿者们非常熟悉……“看似普通的陪伴，其实需要运用很多专业技巧。”沈红卫说，这些年她先后送走了十几位老人，通过爱与陪伴，老人敞开了内心世界，在面对生命终点时不留遗憾，不再孤单。

　　据了解，目前“溢点社工”事务所已有8位专职心理咨询师，志愿者团队上百人，服务范围也从蓉湖社区拓展到全市多个街道社区。事务所推出的“爱与陪伴一堂课”，专门向社会大众传授老人心灵呵护技术，得到了越来越多组织和个人的关注。小学生们通过学习课程，走进敬老院帮助孤寡老人；一些企业也组织新入职的员工学习课程，再到社区进行实践，越来越多的人加入关心老人精神生活的行列中。（陶蓁）