本报讯10月18日,骆先生专程从杭州赶来长深高速丁山收费站,送来了一面绣有“乐于助人服务周到,实实在在为民服务”16个大字的锦旗,感谢该站工作人员及时救助心脏病突发的父亲。
10月14日午后,一名老年男子来到该站保安亭,还没开口说话,便手捂胸口、脸色煞白,眼看快要跌倒在地。保安师傅一看情况不对,从窗口探出半个身子一把拽住该男子,并大声呼救。听到呼救声,当班收费班长扔下打扫工具,立刻跑向保安室,同时用对讲机通知值班领导。值班领导闻讯后也飞快地跑了过来。
此时,老人因胸闷气短,呼吸不畅,浑身开始哆嗦。根据老人的要求,大家轻轻地将其仰面平放在地,并迅速拨打120急救电话。
在等待救护车的过程中,为保持老人神志清醒,值班人员一直不断地和他说话。在沟通过程中了解到,这位年届六旬的老人名叫骆柄泉,一个人从杭州到宜兴来旅游。老人心脏不好,曾经做过手术,当天早上已在景区犯过一次病,并送往医院吸氧急救过一次。在感觉身体并无大碍后,老人便离开医院,提前坐大巴返回杭州家中。车要上高速时,老人再次感觉身体不适,便下车想到收费站内进行短暂休息,没想到老毛病又发作了。收费站工作人员不断地安抚他,并根据老人的要求,打开了他随身携带的病历卡,将病情通过电话向120救护车上的医生进行通报。救护车赶到后,在站工作人员的帮助下,随车医护人员将男子抬上担架,迅速送往医院进行救治,使老人转危为安。老人顺利返回杭州家中后,为感谢收费站工作人员的及时救助,便特意订制了一面锦旗,让儿子送到丁山收费站,以表谢意。
(卢俭幸陈聪)