八旬老太取款,还没走出银行就丢了1万元,所幸民警帮忙很快把钱找回来了。昨从金匮派出所了解到,涉及老人取款“少钱”的警情并不少,老人要留意把钱收好点好。
22日下午2点多,民警接到辖区某银行工作人员报警,反映有一名老太太取款后,发现少了一沓钱。民警赶到现场,看到银行大厅里有不少老年人正在排队办理业务。丢钱的老太衣着朴素,把一个小布袋捂在胸前,已急得语无伦次,面对民警竟说不出完整的话来。银行工作人员告诉民警,85岁的徐老太存折上一共4万多元,事发前她在窗口取了3.5万元,转到一旁慢悠悠地整理东西,可还没走出银行,突然发现少了1万元。根据银行查调的监控显示,徐老太取款时,有1万元不小心留在窗口转递钱款的凹槽内没拿走。她离开窗口后,一名七旬老汉办理取款业务,钱被一并拿走了。民警辗转联系上老汉的家人,得知老汉还没回家,家人表示会去楼下等他,查看有没有多拿出钱来。过了一会儿,对方回复民警,老汉惊讶地发现袋子里果真多了1万元。老汉把钱送到银行,民警和工作人员当面点清交还给徐老太,徐老太这才露出了笑容。
接警民警说,每次一去辖区这家银行出警,都有人问“你怎么又来了”,因为他值班时,就已多次接到老人发现钱少了的报警。徐老太这回是真丢了钱,而其他一些报警,多数是一场误会。据了解,发生警情的都是75岁以上老人,平时习惯使用存折,每月会定期到银行取现金用作日常开销。有的老人反应缓慢,又有些迷糊,会觉得钱莫名少了,甚至还有人以为银行人员没把钱全部给自己。有一次,一对老夫妻到银行取款,因为人很多,老太选择窗口办理,而老汉在保安帮助下到自动取款机上办理。可是离开银行不久,老夫妻返回银行,老汉称少掉1000元,被保安拿走了。银行查调了监控,老汉坚持要保安赔,不肯看监控。为妥善处理警情,民警联系老汉的子女前来帮忙查看,根据监控显示,保安并未拿钱,夫妻俩取完款在银行大厅里坐了一会儿,一张张点清才离开,应该是老汉记错了金额。
民警表示,有的老人比较固执,遇事情绪容易激动,而少钱的事情往往口头很难说清,好在银行里安装了监控,基本不留死角,拍得很清楚。提醒老人取款时要当面点清,把钱存放好,避免稀里糊涂少拿钱或者把钱落在什么地方,产生不必要的误会或纠纷。如果取大额现金,建议不要单独去银行,最好有家人陪同办理。(记者念楼)