中国江苏网10月16日无锡讯 今年以来，工博园派出所坚持以“三强化”为着力点，着力提升执法公信力，进一步夯实群众工作基础，密切了警民关系，全力推进和谐警民关系建设。

　　强化学习，转变理念。

　　强化“全心全意为人民服务”宗旨意识，教育民警牢固树立“群众利益无小事”理念，坚持每周二次集体学习制度，所领导带头学习、带头讨论，因势利导，提升民警政治素养。针对个别民警“不会做、不愿做、不敢做”群众工作，导致调查取证难、追逃难、执行难等问题时有发生的现象，由所内优秀民警将其窗口服务、调解纠纷、办理案件、入户走访等群众工作法进行交流传导，使全所每位民警真正做到“会做事，能做事，敢做事”。

　　强化培训，规范执法。

　　按照“干什么练什么、缺什么补什么”的原则，突出抓好教育培训，着力提高民警执法办案能力，采取讲层次、分重点、重业务，每月认真梳理办案民警执法办案中存在的突出问题，实行案卷“每月一点评、每月一通报”制度，月初组织民警对上一个月的全部案卷进行集中点评，认真分析存在的问题和原因，并提出措施及时整改，有效纠正了执法随意和不规范的问题，使民警的业务水平有了明显提高，办案质量明显提高，辖区群众的安全感和满意度大大增强。同时，建立执法质量把关制度，即办案民警、法制员、教导员、所长四级案件审核制，落实责任，激发了民警执好法、办好案的荣誉感和责任心。

　　强化措施，文明服务。

　　派出所紧扣群众新要求、新期待，主动转变作风，改进方式，为群众提供便捷服务，从传统的“管制型”向“服务型”转变，变“粗放式”服务为“精细式”服务，要求每名民警对群众来访、报警、求助及办事时用语文明、态度诚恳，在窗口设立意见簿，征求群众意见和建议，做到见面时有微笑、工作时有微笑、送走时有微笑，以真情暖民心，进一步拉近了警民距离。同时，坚持“抓早、抓小、抓苗头”原则，在巡逻、接处警、调解和窗口服务等各个环节，凡是群众要求办的，无论事情大小，都坚持认真对待、及时办理，不断加强与人民群众安全感和切身利益密切相关的“两抢一盗”等多发性侵财案件的侦破工作，努力做到及时破案并为群众挽回损失，全面提升队伍整体形象。（刘芝成）