刷脸、条码、校园卡，在江南大学快递驿站内，智能取件的机器滴滴作响，学生靠“脸”取件，整个过程不过一分钟。而在南京信息工程大学滨江学院的快递驿站内，一台无人自助取件机正在“守护”着包裹，学生刷卡后，出件正确能即刻取走包裹，取件错误则马上预警，整个过程没有工作人员的干预。

　　据悉，目前锡城高校的快递末端公共服务平台已经实现了全覆盖，而且，其管理运营的水平也上了新台阶，领跑全省。

　　取包裹也是“看脸”的时代

　　“学生在网站购买商品以后上传自己的照片，来到驿站取包裹的时候刷脸，机器识别本人和照片是否匹配，取件人和购买人一致则能顺利取走包裹”，江南大学后勤管理处副处长季王飞介绍，目前驿站运用了刷脸取件的智能模式，既方便快捷，又保证了安全性，“即便出现冒领、误领的情况，因为面部信息已经录入，也能顺利追溯包裹去向”。

　　据统计，江大快递驿站的快递量从建立之初的每日2000件已经增长到如今的每日8000件，去年双十一更是创下了日均22000件的新高。“因此，运用智能化的管理模式节省人力，提高效率已经是大势所趋”，季王飞认为，刷脸的取件模式越来越受学生欢迎，以后，随着刷脸技术的不断成熟，这一模式将会有更大的运用。

　　此外，针对快递量不断激增的压力，季王飞也提出了前置仓储的模式。据悉，江大快递驿站已经从原来的300平米增加到1000平米，但是长远来看，这一面积或许仍旧无法满足快递量的增长。“未来，在快递站内或者会形成一个仓，以新零售的模式，运用大数据分析学生的消费习惯，线上线下设置前置仓来缓解取件的压力”。

　　无人自助驿站还是个“多面手”

　　“扫码正确，请取走您的包裹”，滨江学院的快递驿站内，大一学生小刘正在体验自助取件，通过取件编码找到包裹，然后在机器上扫描条码，机器配备的摄像头同时采集小刘的面部信息，包裹出库后，小刘立即会收到一条包裹已取的确认短信。“整个过程相较于传统取件方式更加快捷、安全”，取件后，小刘表示，机器的预警功能确保自己不会误取他人包裹，而摄像功能则像一颗“定心丸”，他人误拿包裹也可以追回。

　　此外，这个智能的快递驿站还将承担收发室和实训基地的多面功能。驿站负责人聂治富介绍，因为驿站智能化水平高，功能开发得也就更全面。目前，驿站日均处理1000多个包裹，预计最大承载量可以达到4000件。而接下来，驿站还将承担收发室功能，在内搭建一个邮政平台，负责学校的报刊征订、收发等。同时，滨江学院副院长齐运锋介绍，学院东、西两个校区会分别建设一个快递驿站，并将此作为学生的实习基地。“学校开设物流和物联网工程专业，这两个专业都可以和快递业结合”，齐运锋表示，届时，将驿站与快递公司紧密结合，学生在其中实训，为其毕业后的工作做好准备。(小麦)