中国江苏网4月11日无锡讯 今年以来，无锡国科园派出所努力践行“两学一做”学习教育活动精神，以民生需求为导向，以打击破案、服务民生、队伍建设为着力点，不断推出为民、亲民、惠民新举措，着力提升群众安全感和满意度。

　　强化案件侦破，以夯实主业促满意

　　国科园派出所坚持“小案不小看、小案不小办”的原则，将关系群众切身利益的案件作为打击重点，坚持快速反应、快速出击，充分发挥派出所“四室合一”勤务指挥室的作用，将传统侦查手段和信息化侦查手段相结合，实行信息资源共享，切实推进综合研判与专业侦查的无缝对接，通过警情研判和发案研判确定辖区案件高发区域，指导街面警力带着警情上岗，同时推行警力下沉，有针对性地开展街面巡逻工作，提高街面见警率；全面深化“互联网+微警务”工作模式，开展“防盗、防骗、防抢”等安全防范知识宣传活动，及时向群众发布预警信息和防范注意事项，实现了从传统警务向智慧警务的转变，大大提高了工作效率、有效堵塞了因警力不足带来的管理漏洞、提升了群众的满意度。

　　强化服务民生，以优化服务促满意

　　国科园派出所建立刑事、治安案件受害人定期回访制度，安排专人对案件受害人定期回访，了解受害人对案件办理的意见，及时发现和纠正案件办理过程中存在的问题，并做好群众的解释、教育、疏导工作，做到严格公正、文明规范执法，预防和减少涉法信访的发生，提升人民群众对公安机关的信任感和满意度。与此同时，国科园派出所在窗口服务方面以打造“文明示范户籍窗口”为目标，规范着装、文明言语、热情周到，坚决杜绝冷、硬、横、推、拖的不良现象，工作中及时收集群众意见建议，做到边评边改，努力实现服务过程“零距离”、办理速度“零时差”、办事环节“零空缺”以亲民务实高效的作风促进警民和谐关系。

　　强化素质提升，以队伍形象促满意

　　国科园派出所以执法规范化活动为契机，细化队伍管理各项制度，进一步规范接处警工作、案件查处办理、涉案财物管理等执法流程，加强对易发生执法问题的重点岗位和关键环节的检查督导，着力提高广大民警的法律素质和执法水平，坚决杜绝执法办案中的不文明、不规范、不作为现象发生，增强公安执法公信力。与此同时，国科园派出所从理论学习、业务培训、内部安全、执法规范、从优待警、派出所日常事务管理等方面进行量化分解，将《中国共产党章程》、习总书记的系列讲话、法律法规、公安业务知识等纳入学习范围，制定专门的学习配档表，安排每周学习内容，提高队伍的业务素质和工作效率。（刘芝成）