中国江苏网4月8日讯 近日，新吴区鸿山街道鸿泰苑第一社区举办“社区开放日”，在社区干部、社工带领下，前来参加活动的居民们实地体验了社区开展的全民健身、便民理发、居家养老等各类服务。随后，社区工作人员还和群众进行面对面交流，征求大家对社区事务的意见和建议。“这几年，社区为老百姓做了许多实实在在的工作，今天我也亲自体验了一下。”一位参加“社区开放日”活动的群众情不自禁地感叹道。

　　近年来，鸿泰苑第一社区通过推行志愿服务积分制度、举办民主议事听证会等举措，聚民意、集民智，达到了社区治理事半功倍的效果。社区推行志愿服务积分制度，积极参与社区志愿服务等活动的居民可以获得积分，到年底时，社区将根据不同的积分，对居民发放志愿服务纪念品以及进行荣誉表彰，有效地激发了群众参与社区治理的积极性。日前，社区党总支组建了由老党员、退休干部参加的“活雷锋”党建特色队伍，并带动各自片区的群众，共同参与社区志愿服务活动。“其实我们本身在家也是闲着。现在，参与社区志愿服务，既美化了家园，还能攒些积分，可谓一举两得。”参加社区宣传栏清理志愿活动的一位老党员说。

　　“在居民小区下水管道维护的问题上，施工单位必须要有正规资质，同时还必须要明确监管责任人。”在近日社区召开的雨污管网改造提升工程听证会上，一位居民代表现场提出了意见。在听到施工方明确的答复和资质的展示后，提出意见的居民代表点头表示认可。在各项意见得到充分讨论和答复之后，居民代表们才满意离去。为了提升社区重大事件的决策效率和科学性，近年来，社区采取民主议事听证制度，重大决策让群众明确了解、参会决策，确保了社区实施的一系列实事项目成为了深受居民拥护的民心项目。考虑到一些居民常年在外，参与社区治理的成本较高，社区又针对性推出“社区金点子——我为智慧社区献一计”线上征集活动，通过让群众线上参与、献计献策的方式，既有效减少了外出群众参与社区建设的成本，也激发了群众的参与热情，还能够更大范围搜集到群众的“金点子”。（蒋鹏）