中国江苏网11月24日无锡讯 从无锡市人民检察院召开的新闻发布会上获悉，全国检察机关2014至2016年文明接待室评比结果现已揭晓，无锡市检察院、宜兴市检察院和锡山区检察院3家单位蝉联“全国检察机关文明接待示范窗口”称号；江阴市检察院、惠山区检察院、滨湖区检察院、新吴区检察院等4家再次获评“全国检察机关文明接待室”称号；梁溪区检察院被新授予“全国检察机关文明接待室”称号。无锡检察机关履行检察职能，推进涉法涉诉信访改革，践行司法为民宗旨，得到了群众的认可。

　　在本次发布会上，无锡市人民检察院控告申诉检察处处长周慧娟女士讲述了近年来，无锡检察机关把检察信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。从三个方面在人民检察院在落实司法要求取得了新成效和新业绩。其中在开展律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件方面上，提前公布律师年度值班表，实行律师接待与检察长接待，预约接待和点名接待同步，方便信访群众表达诉求，已安排律师接待350次，接待来访群众389人次。律师以“职业法律人”身份，充分发挥专业优势，提供了有针对性的法律服务，用群众听得懂的语言回应群众诉求，帮助信访群众摒弃信访不信法的错误观念，理性维权，努力实现维护人民群众合法权益与维护司法权威的有机统一。 

　　在开展公开审查工作方面，无锡检察机关依法履行法律监督职责，通过公开审查方式化解矛盾纠纷，努力提升司法公信力和群众满意度。追求更高标准的“阳光司法” 着力构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制。“敞开大门”邀请社会各界人士等，参加个案的公开审查，把开庭、法庭调查、法庭辩论、最后陈述到宣判的每一个环节都置于聆听之下，使公开开庭的场所成为有效的法制教育课堂，让司法更加透明、更加阳光。足了公众对司法公开的需求，也在很大程度上消除了公众对司法不公的误解。一年中对不服检察机关处理决定、不服法院生效裁判等18件案件，开展公开答复14次、公开听证、公开示证各2次，实现息诉息访12件。充分履职，准确把握解疑惑，注重案件办理的综合效果，用群众听得懂的语言释法说理，回应群众权利保障期待，增强公开审查的针对性，起到“办理一案，教育”的作用。 

　　在应用“苏检e访通”情况方面，无锡检察机关紧紧围绕市检察院党组“聚焦主业求突破、科技引领创一流”工作思路，以检察信息化建设保障实现检察信访便民利民，全力推动“苏检e访通”落地见效。通过积极构建“信、访、网、电”立体式群众诉求表达渠道，无锡检察机关坚持检察长定期接访与预约接访制度，推行“导诉员”工作机制，制定出台处理涉法涉诉信访案件的实施办法，规范检察机关涉法涉诉信访事项的司法导入和依法办理，妥善处理接收的群众信访5539件6498人次，其中检察长接访群众558人次，依法受理控告举报申诉1299件。 

　　“下一步，我们将以更加饱满的热情，认真落实市委和上级检察机关的部署，聚焦群众满意，努力提高服务群众的能力，为维护群众合法权益和社会和谐稳定作出检察机关更大贡献。” 周慧娟说。（袁丹）