中国江苏网9月25日无锡讯 无锡新吴区市场监管局开展大走访活动以来，致力为企业、百姓“解题”排忧，全力优化发展环境！以问题为导向，精心做好大走访“综合题”，交出提升服务能级“大答卷”。 

　　无锡新吴区市场监管局副局长包旭东列举出了三个小故事，折射出新吴区市场监管局大走访的轨迹，即坚持“问题为导向”——全员发动，做好走访“数学题”；认真预习，做好走访“问答题”；定点解难，做好走访“应用题”；跟踪服务，做好走访“加分题”。他表示，更好服务经济、注重改善民生是部门深度推进大走访的核心理念，是市场监督服务能级提升的永恒动能。 

　　村田是世界一流的电子元器件制造供应商，也是最早来无锡投资的外资企业之一。今年，在完成对索尼电池业务的收购整合后，村田进一步追加在锡投资，在高新区建设锂电池新工厂。可在注册申请公司名称时，却遇到了因工商系统中已经有类似名称而不能用想要的“村田新能源（无锡）有限公司”这个名称的“意外”。 

　　无锡村田电子总务科科长王燕敏说：“这个名称是总部核准，如果一旦名称不能使用的话，总部会对项目的推进、今后的一个增资，可能也会产生一定的影响。”了解到村田的遭遇后，新吴区市场监督管理局工作人员立即上报。得知情况后的副局长包旭东当即就与王燕敏通话联系，请企业不要着急，一起研究解决问题的办法。第二个工作日，包局一行登门无锡村田公司，通过分析经营范围、注册资本等，明确了在不违背企业相关支持政策的基础上，可以正常进行登录备案，由此，村田当下的头等难题迅速化解。事情解决后王燕敏表示“新区监管局能够在这么短的时间内能够做出这样迅速的判断，让我们能够顺利地运用这个新的名称，有一个非常大的鼓舞的作用在里面，真的是特别感动，让我们也是非常的安心能够继续来推进这个项目的后续的一些增资、扩产筹建的项目。” 

　　1993年落户无锡的阿斯利康经过二十多年的发展，已经在新吴区实现了集制造、研发、销售于一体的基地化格局，公司业务规模不断扩大。阿斯利康更成为新吴区市场监督管理局大走访的重点目标，及时跟踪企业业务进展，第一时间提供所需的各类驰援。当获知阿斯利康实施分包装产品转至本地生产新业务需要寻求行业政策解读时，市场监督局立即跟进，在市政府和相关职能部门的大力支持下，企业的这一需求迅速获得满足。阿斯利康制药有限公司人力资源部龚晓芸说：“领导在走访之后，迅速的跟进和联系了市政府和市级行业监管部门进行紧密的协调。通过这次大走访的活动，我们企业也是非常及时的能够反映我们所面临的一个困惑和需求，帮助我们非常及时地来解决我们发展过程当中需要得到的政策层面的解读。” 

　　知名生物医药企业---药明康德目前正在新吴区实施一期项目固体制剂生产线的工程建设，快速通过GMP验收、及早投产是企业的当务之急。据了解，因为车间改造完以后非常急着想使用。那么如何快速通过GMP的验收，对药明康德来说是一个比较大的问题。而前来大走访的区市场监督管理局可谓为企业送来了“及时雨”，了解到企业的诉求后，市场监管局领导与省药监局药品GMP认证中心进行了细致沟通，为企业拿出了省钱又省时的解决方案：建议采用试点品种的注册生产现场检查与GMP认证现场检查合并开展，以新改建的干法制粒设施设备来进行GMP认证进程。对此，药明康德药业公司工厂运营负责人吴钦斌说:“这样我们可能会节约两百万的资金，然后GMP的一个认证的时间也大大缩短了，加快的进程超过三个月吧。这样子的话对我们这个固体制剂车间GMP认证的一个实施，给了一个很有帮助的指导，让我们能快速投产，造福病人。” 

　　在如何做好以问题为导向的问题上，副局长包旭东说到：“首先“明题目”，知道我们大走访要干什么；其次就是“找题目”，结合我们的职能，找一些企业要解决的问题；最后就是“解题目”，企业在开办过程中，在生产经营过程中间，对我们市场监管局提出的要求，我们就要认真研究，来答好题；最后一个，就是自己给自己“出题目”，我们自己要给自己找题目，找准一些老百姓和企业关注的问题，来做我们大走访的重点。从企业，群众反映中间可以找我们自身的问题，来提高我们的服务效能。” 

　　据了解，大走访以来，新吴区市场监管局已专题走访企业1469家，解决问题71个，上报问题53个，受理并办结交办问题10件,“江苏大走访”和“无锡大走访”微信公众号关注率达100%。