中国江苏网6月8日讯 3月份,首批共享汽车现身无锡街头,成为继共享单车之后又一道街景。两个多月过去了,共享汽车的使用情况及用户体验如何?记者对此进行了采访。
“共享”要靠“抢”
节假日“一车难求”
近日,记者路过国联大厦金融一街附近,看到3辆白色的新能源汽车停在充电桩边。一名年轻男子正好来还车。经询问,他是在附近上班的白领,已是共享汽车的老顾客。与他交流过程中,有一对情侣前来取车,他们是附近的住户,因为好奇,首次来体验共享汽车。10分钟不到,原本停放的3辆汽车已全被取走。
今年3月,新能源共享汽车现身街头,负责该项目的国联科陆无锡新动力首批共投放了54辆新能源汽车。该项目负责人孙琥介绍,经过两个多月的试运营,目前国联金融大厦站点已成为上班族地铁“接力出行”的“热点”。后台数据显示,每天早晚高峰时段,从该站到微纳园的用车量出现小高峰,很多上班族先坐地铁到市民中心站,再坐共享汽车去微纳园上班。
“共享”要靠“抢”,这是不少用户的切身体验。前不久,顾先生在太湖新城办完事,要去火车站附近,掏出手机准备选一辆共享汽车尝鲜。手机平台显示周边网点可用车辆全都为0。等待了十多分钟后,发现国联金融大厦有1辆车可用。考虑到只有5分钟路程,顾先生直接走过去取车,可就在他到站点时,一对夫妻已抢先一步把车取走。在孙琥看来,共享汽车最火的时段要属节假日。刚刚过去的端午节,就出现了“一车难求”的局面。因为很多有出行计划的用户,提前一天就把车租下。他还记得,有个市民住在渤公岛附近,假期前一天,他特意打车到国联金融大厦租借点将车取走,停放在太工疗养院充电站。
两个多月吸引1500名用户
年轻男性成消费主体
用户数量的迅速增长,也体现出共享汽车在无锡的热度。在共享汽车刚现身的3月,无锡的用户数量仅有几十人。截至目前,用户数量已达1500人,这些用户每月使用共享汽车的次数普遍超过两次。从用户群来看,以40岁以下的年轻男性用户为主,占总用户数的9成,其中,男性超过1400人,20-30岁的人群占48.8%,30-40岁占35.5%。
市民胡先生上月使用共享汽车38次,成为单月使用共享汽车次数最多的用户。30多岁的胡先生家住万科,工作地点在新区微纳园,以前上下班都是开私家车。共享汽车现身无锡后,由于很感兴趣,胡先生便开始注册使用,从此“依赖”上了共享汽车。胡先生每天从家里花十几分钟步行至国联大厦金融一街,然后取一辆共享汽车开到微纳园,由于微纳园里有借还点,胡先生使用起来感觉较方便。胡先生是自己创业,经常需要拜访客户,他也常常开着共享汽车去拜访。“停车时也是要计费的,但只要提前规划好时间和行程,还是比较合理的。”胡先生介绍,他开得最长的一次用时一个半小时,花费了30多元。
黎先生则是开的里程数最多的用户,上月开始使用共享汽车以来,至今已开了上千公里。黎先生从事设计工作,每天不坐班,需要到处跑客户。以前他开私家车,上月开始采用日租方式租用共享汽车跑客户,每天花费120元,租车费用单位可报销。由于住在隐秀苑,距离共享汽车借还点较远,黎先生每天需要打车去国联大厦金融一街取车。
锡城“火”过大城市
城市体量、交通状况“制胜”
经两个多月的运行,原先并不被很多人看好的这个“新生事物”,如今在锡城的确有着市场需求。业内人士称,共享汽车在无锡的火热程度已赶超部分大城市,如杭州、广州、深圳。事实上,因为骑行范围受限、投放量少、体验感差等多个“痛点”,共享汽车在许多大城市遇冷,无锡的共享汽车为何能逆势而火?
“城市体量和交通状况是制胜‘武器’”,孙琥给出了答案。“高成本运作成为共享汽车的最大短板”,孙琥说,由于共享汽车成本高,投放的数量不像共享单车一样,一次性就来个几万辆。北上广深这样的一线城市由于城市体量大,即使一次性投放上千辆共享汽车,对于大城市来说就像往大海里放鱼。无锡这样的二线城市体量刚刚好,同样投放1000辆,效果就较明显,几乎能覆盖所有大片区。
另外,一线城市堵车问题就是出行的“老大难”,共享汽车不仅无法缓解,反而给城市“添堵”,地铁、公交车这样的交通工具更受青睐。相比之下,无锡交通状况是一大优势,即使是一天中最拥挤的时刻也仅与广州晚上8点的情况相当。有数据显示,即便在上下班的高峰时间驾车出行,平均时速达32.03公里,比北京快46%,每1小时比北京多走10公里。这也给共享汽车带来了生存空间。
知晓度还不高
借还点、费用等问题较受关注
记者随机采访了10名中青年市民,除了一名知道无锡现在已有共享汽车外,其他人均表示不知情。
在问到会不会使用共享汽车时,大多数人表现出了对共享汽车借还是否方便、费用是否较高等问题的关心。其中3名有车一族直接表示不会弃私家车选择共享汽车。就连“优质用户”胡先生和黎先生也表示,借还点太少,有很多不便。胡先生因为经常拜访客户,中途需要停车,但停车时费用还是照计,他因此建议,停车时收费能少一点就好了。
市民吴先生是开车族,他表示自己不会考虑弃私家车转投共享汽车,一是考虑到租车费用问题,二是觉得借还不方便。“我觉得外地游客到一个城市旅游的话,选择共享汽车自驾游较划算,也方便,但如果是本地的有车一族,一般是不会选择共享汽车的。”
市民郭先生认为,共享汽车实际用处不是太大,也就是应个急,“要方便不如直接打车了,而且中国人讲究私密性,不方便放自己东西。”他认为,与共享单车比起来,汽车共享的必要性要低很多。
市民章女士认为,共享汽车比共享单车在速度上更胜一筹,但对于减缓城市交通压力来说,并不能起到作用。而且汽车不比单车,存在更多的人与车之间的短时适应,而且停车相对来说没有共享单车那么容易,很容易造成管理困难。“共享汽车唯一的优点,就是可以解决一部分急需汽车速度去办事的人,但这似乎又违背了我们倡导的通过越发完善的公共交通出行的理念。”此外,她觉得共享汽车的借还点是否充足、停车是否方便,也是制约其使用便捷性的关键因素。“我们使用共享单车的时候,更多的是找回那些远去的慢生活,还有那些关于城市的时光印记,而共享汽车并没有这些人文情怀。”章女士补充说,而且投放共享汽车的成本会很高,运营成本也很高,这对共享者的素质也提出更高要求。“现在随处可见被‘虐’的单车,共享汽车会不会出现更多的状况?那运营者会面临很大的挑战和经济风险,如果价格高于人们预期,那会更受冷落,如果价格低了,那运营者根本没法生存。”
下月投放50辆车
增加10个网点
为满足用户的需求,运营公司也加大“马力”投放车辆。本月,国联科陆无锡新动力有限公司又购置了50辆新能源汽车,目前正在办理相关运营手续,预计下月中旬投放。接下来,该公司还将增加车辆的投放数量,预计年底共投放200辆新能源汽车。
对于共享汽车来说,一大“硬伤”就是不能任意停车,只有停放到固定的借还点才能顺利用车还车。这也归根于共享汽车的运营模式要比共享单车复杂得多,像充电站、停车场的建设就是一大难点,还需要电力、政府、物业等部门的配合。早在3月份,全市设有4个共享汽车借还车网点,分别位于国联大厦、市民中心、国联人才公寓、火车站附近。随着用户数量的增加,如今已扩充到8个,新增了微纳园、凯莱大酒店、翠竹苑大酒店、太工疗养院四个借还点。孙琥透露,下月,他们将在园区、人流量大的场所,包括机场、无锡东站、酒店、景区、综合体增加10个网点,实现主城区基本覆盖。
“共享经济”最终应由市场决定去留
共享汽车属于汽车租赁业务,在锡城目前主要由运管部门出租科监管。相关负责人介绍,经营者需要有经营许可证,租赁车辆需要有道路运输证,两证齐全才可以上路,目前无锡共享汽车的投放量还比较小。该人士分析,目前制约无锡共享汽车发展的,很大一个因素是停车位紧缺。此外,车辆的借还点不够完善,也使共享汽车的便利性打了折扣。
江南大学社会学系副教授王金元认为,共享汽车的发展是一种市场行为,其后续发展如何还很难判断。虽然“共享”是一个对社会有利的概念,但如何真正实现资源的共享,还需要很多条件,比如共享汽车的数量、借还点是否完善、有无相应的制度和公约等。“如果没有一个各种条件形成的完善网络,真正的共享很难实现。”他认为,共享汽车的“去留”是由市场选择的,“如果百姓感觉开共享汽车还不如自己买车划算,共享汽车自然会被淘汰,反之则会生存下去。”