中国江苏网6月4日讯 近日，上马墩街道举办第一届全科社工岗位技能竞赛。竞赛通过开展“学”业务知识、“练”专业技能、“比”综合素质的全科社工岗位技能培训，让社工“博闻强识”更多岗位内容，力争让社区居民从中受益。

　　本届“全科社工”技能竞赛经社区内部选拔，每社区选派3名社区工作人员参赛，5个社区进行团队PK。竞赛围绕“全科社工”日常需了解和掌握的24类88项具体事务，如城乡居民最低生活保障办理、居民养老保险申请、保障房申请、居家安全自护、城市管理等内容展开。目前，锡城社区岗位一般采取AB岗模式和一站式首问负责模式，但在操作中也有一定难度，社工本人可能对本身的条线比较熟悉，但代理其他条线时往往有点吃力。本次“全科社工”比赛意在促进社工通过对其他条线知识的掌握，方便居民前来办事。

　　上马墩街道民政科科长顾蕙介绍，前段时间，有位中年男子迁入上马墩街道，到社区申请低保。社区工作人员入户走访时发现，他的独子刚去世，在帮助其办理低保申请时，协助其申办了计划生育家庭特别扶助金（标准为500元/月）。同时，社区将这位居民的情况转介给有关社工项目组，由项目社工跟进提供失独家庭的一些专项服务，改善了这位居民的生活状况。原本只是申请低保，走民政条线就行，但社工对计生条线情况也相当熟悉，就帮助居民申报了失独家庭的扶助，让对方大为感激。这就是全科社工的优势所在，了解不同条线的政策和条件，就可为居民量身订制其需求的服务。

　　梁溪区今年在社区工作方面推进“代办制”，打破原本的条线分割，真正做到知百家情、解百家忧、统筹运用政策利好，为辖区居民排忧解难。各地都将结合社区工作特点，突出实际操作能力和专业理论知识相结合，完善“民情一口清”“双月一课”等全科社工学习培养机制，推动社区工作者由“一专多能”向“全科全能”转变。社区工作者在走访和日常工作中，要将政策及时准确地讲解给百姓，为居民提供专业服务，让各项惠民政策惠及千家万户，为推行社区服务“代办制”奠定扎实基础。