中国江苏网3月14日讯 随着当下人们消费方式的改变,“闪付”、“扫码”等新兴移动支付方式逐渐风行,但隐藏背后的“黑科技”也如影随形。消费者如何在享受便利支付的同时,做到有效防范风险、积极维护自身权益?在纪念3.15国际消费者权益日活动之际,记者就扫码支付及刷卡消费安全问题,采访了相关专业人士。
扫码付款留神“假二维码”
掏出手机扫一下商家的二维码,即能轻松完成付款,这成为了眼下锡城市民特别是年轻人中最为流行的支付方式。然而在体验方便、快捷的背后,诸多安全隐患却也不容忽视。
近日,便有不少媒体报道,不法分子瞄上共享单车,将假二维码覆盖到单车原本的二维码上。由于假页面和真正二维码的页面机器相似,就连头像、logo等相似度也极高,迷惑性之强让人一时难以辨别。用户扫描二维码时一旦没有辨别出假的二维码,就会跳转到非法转账界面,将钱转进不法分子的腰包。甚至有些情况,扫过二维码之后,页面会自动跳转到高仿的钓鱼网站上,诱骗用户填写个人身份信息,银行卡资料等。从而进一步实现诈骗或者盗刷网银。
“事实上,由于二维码制作成本较低,推广的速度相当快,目前我市绝大部分商家,都已经在使用这一支付方式。而‘调包’手段也同样可能存在于这些商户之中,一旦消费者不注意二维码的真假很容易将资金转账到他人的银行账户中。”银联商务无锡公司徐恩赋告诉记者,为了防止扫到“假的”二维码,市民首先应当选择正规软件及信誉好、运营时间长的网站进行网上支付业务,并从其官方网址进行登录,不要随意点击不明链接、悬浮窗口、或电子邮件、短信等渠道提供的银行网站,避免进入钓鱼网站。并尽量避免使用第三方软文扫码。
同时,为了保障消费安全性,银联一方面在商户端提供公众号,绑定公众号后消费就会有及时提醒的服务,另一方面大规模推广智能终端机,如此一来便可以由商家使用智能终端机扫描消费者的手机并打印出小票作为实物凭证,大大提高支付安全。
刷卡消费首选芯片支付
对于市民日常刷卡消费安全,专业人士也作了相关提醒。徐恩赋表示,现在许多市民手持的是既有磁条又有芯片的复合卡,首先在拿到卡时应第一时间在卡片背面的签名条上亲笔签下自己的名字,并且不要轻易转交或借给别人使用。在POS机消费时选择“密码+签名”的模式,这样一来,刷卡消费就拥有了双重安全保障。同时,持卡人如果变更地址或者手机号码时,应及时通知银行。
“由于用磁条刷卡存在被盗刷、盗卡号的风险,所以市民在刷卡时应尽量选择使用更为安全的芯片而不是磁条。至少从目前来看,芯片卡还没有出现盗刷的技术。而用芯片刷卡存在两种方式,一种是拿芯片在pos机上靠一下读取,另一种就是芯片插卡的方式读卡。”徐恩赋提醒说。
此外,记者了解到,在营业员流动比较大的行业,刷卡也存在一定的风险。作为消费者在刷卡时无论何时何地要做到卡不离身,特别是在餐厅就餐时,当服务员提出需在服务台结账时,应持卡片自行前往,避免卡片被复制或盗刷,并且要时刻留意收银员的刷卡次数。有的持卡人会遇到重复刷卡的状况,譬如收银员误以为第一笔刷卡操作没有成功,随即进行第二笔操作。在这种情况下,务必要求收银员当场将无效的消费签单销毁,或要求商户当场取消重复的交易,并索要取消交易的凭据,以防被重复扣账。
最后,专业人士还特别提醒消费者,在办理网上银行交易时,勿使用网吧、酒店、娱乐场所等公用场所的无线网络,付款时注意甄别网络商户类型,留意付款对象,在刷卡时除特殊情况外,注意小票代码的4—7位是否是无锡地区代码3202。
对于商户来说,目前市面上的传统终端机逐渐被智能终端机所替代,商户一定要到正规机构办理pos 机,否则到手的机器或许会存在一定的安全隐患。另据了解,银联方面也会每半年一次对有交易的POS 机做全面巡检,无交易的进行排查,如果商家觉得自己的机器不安全可以拨打银联95534热线电话寻求服务。(记者/曲直 实习生/马舒月)