停在新生路苏宁广场旁边的小鸣单车,因下雨天,用的人不多。
中国江苏网2月23日讯 日前,中山路上一夜间多出许多辆蓝色的自行车,让许多市民摸不着头脑,弄不清是怎么回事。一些年轻人从车身上的“小鸣单车”四个字才看出了门道,原来,在北上广等大城市流行的“共享单车”已经悄悄进入了锡城。昨天,记者独家采访到小鸣单车无锡运营团队负责人,同时采访了相关部门,就市民关心的一些话题进行解答。
锡城街头
共享单车“小鸣”来了
1.为何选择无锡?
山水风景优美,适合骑行
“共享单车”的概念并不陌生,作为“共享单车”的一个品牌,小鸣单车与摩拜、ofo等一样,出于为市民出行提供更多便利的目的而诞生。在上海、南京等周边城市早就有共享单车入驻的情况下,“小鸣”将目光投向无锡,成为在锡投放的第一个共享单车品牌。
小鸣单车运营团队负责人表示,无锡是华东地区GDP和人口密度都较高的城市,同时拥有优美的、天然的山水资源。更关键的是,经常承办国际性自行车比赛,是一个非常适合骑行的旅游城市。
2.布点多吗?
预期布点四五百个,每个点放20辆
小鸣单车运营团队负责人表示,小鸣单车是在19日夜里陆续进行投放的,选择的都是一些人流量比较大的地方,江南大学、南禅寺、百盛、苏宁、蠡湖等地都有布点。目前一共投放了近1100辆,约四五十个点,其中市区的投放数量占了一半。
据其称,小鸣单车在上海已经投放了约三四万辆,在无锡的预期是布下四五百个点,每个点放20辆车。记者现场观察,目前小鸣单车的停放位置都是原来市民停电动车的地方。像在中山路南禅寺地铁站3号口附近,就能看到一排蓝色的单车,跟许多电动车“混搭”在一起。
3.谁来维护?
每500辆车配一位专人维护
由于眼下只是试运营阶段,至于何时完成布点,还需跟政府部门沟通同时也需观察市民使用情况。目前,整个无锡运营团队差不多有六七人,负责车辆的投放、维护、调度以及本地经营活动。等正式运营以后,将按照500辆车配一个人的比率管理,“通过到现场巡查的方式来看车辆是否损坏、是否倒下,同时将乱停放的车子转移。”虽然小鸣单车才来了短短两三天,但是市民对它的关注度还是比较高的,从后台统计来看,每天单车的使用次数都达到几百次,每天App的注册人数也达两三百人。当然,短短几天里已经有不文明的现象发生,有的车子车座被拧反,有的车子的脚蹬子被卸掉。
各方态度
无锡准备好了没有?
1.如何布点依然是个难题,仍在积极与政府部门沟通
与上海等大城市相比,锡城可选择布点的地方似乎少了点。根据新华每日电讯相关报道,2015年5月上海就有了共享单车,因为进入时间较早,整个系统如今发展得较为成熟,仅2016年下半年就增加了7000个“白线框”用于停放共享单车。
而无锡的共享单车才刚刚起步,属于新鲜事物,尚无成熟的管理办法或法规出台,目前也没有划定共享单车的停车线。所以小鸣团队对于哪些地方能够停放,哪些地方禁止停放,把握不准。“在上海时是先投放,然后会有相关部门主动来对接,在无锡可能还是需要跟政府积极沟通才能解决问题。记者注意到,本来商业大厦门口是有一个停放点的,昨天却不见了踪影,相关部门告诉记者,那个地方属于禁停区域,所以让小鸣团队将车子移到别处了。
2.官方回应:目前尚无具体管理部门
因为缺乏相关管理办法,共享单车和相关部门都遭遇“无头绪”的问题,记者了解到,小鸣单车目前仍没有报备和审批。梁溪区综合行政执法局相关人士表示,共享单车的审批和备案都不归他们管。中山路管理办公室一位工作人员表示,中山路上机动车和非机动车很多,很多路段区域都禁停。
原来无锡的公共自行车是规划定点的,相对好管理,而对于不定点的共享单车,“如果占用了公共资源,那别的车子怎么办?”记者又致电市交通局,相关人士表示可能还是归轨道办管理,而无锡地铁的工作人员则表示,由于地铁本身也有公共自行车,所以对共享单车的问题不好回应。
3.市民质疑:199元的押金,谁来保障不会丢?
小鸣App在注册的时候就要求用户预付199元押金,虽然这笔押金可以申请退款,但是仍有一些用户对于钱的安全性提出质疑。韩小姐是无锡某投资公司的工作人员,对于“共享单车”,其并不陌生,“小鸣还没有进无锡的时候我就接触过另一个共享单车项目,很难说运营商会不会用押金去做其他的事情”。而同样有意使用单车的一些市民也表示,不可能每次使用都先交押金再申请退押金,万一某天运营商突然撤走了,这笔“预付费”还能不能申请退款呢?“就跟办美容美发卡一个道理,钱存在里面了,万一商家走了,钱是不是就丢了”。对于用户的质疑,小鸣回复,运营商对于用户的押金是一律不会动的,全部存在那里,用户可以随时申请退款。
4.学者看法:“共享单车”生存土壤目前仍欠肥沃
“不是很看好”,对于“共享单车”进入锡城,江南大学商学院副院长王育红直言,无锡的交通模式有自己的特点,目前在无锡推广“共享单车”还太早,受众群体广度不够,因此现在进驻的商家在运营上得动一番脑子。
在王育红看来,“共享单车”生存的土壤应当是城市拥堵严重的交通状况。而无锡却是全国主要城市中交通最畅通的。“无锡只是上下班高峰时期会拥堵,这种拥堵也在可接受范围内。这就意味着,有私家车的大部分上班族还是更愿意用私家车上下班,毕竟时间和体力上都能节省不少。这也就让‘共享单车’损失了很多客户群。”
此外,对于进驻无锡的“共享单车”,王育红表示,其发展关键在于能否实现和现有的公共交通,例如地铁、公交线路等的衔接,以方便市民完成从家到单位两点之间的路程。“共享单车”不能仅仅是安置在公园等景区的观光自行车,不能只让部分游客偶尔使用。
骑行体验
车身较轻,整车重16公斤
价格低,半小时最低收费0.1元
记者体验了下租赁“小鸣”的全过程。下载App以后,提供姓名和身份证号码注册,支付199元押金完成注册。而这笔押金在用完单车后可以申请退款,App 会显示“退款将在1-7个工作日内到账”,但实际10分钟就到账了。注册完成后,根据用户的位置,App 界面会显示附近的单车,用户根据内置地图找到单车,在手机蓝牙打开的基础上,扫单车上的二维码就能完成开锁,识别过程也就2-3秒钟。也可以在App上预约单车,最长可提前20分钟。“小鸣”的座椅可以调节,方便不同身高的用户。而整车重量只有16公斤,使得女生也可以将车提起,骑行起来也十分轻便。
计费方式上,采用分段计费。记者体验了14分钟,骑行0.8公里,花费了0.5元。据悉,小鸣初始价格为半小时0.5元,邀请满4位好友后可降至0.1元。在归还时,直接锁上车子,自行车会发出“滴”的一声,表示完成归还。App会自动停止计费,给出消耗的卡路里、骑行距离、时间等数据。据了解,“小鸣”的锁搭载的是第三代蓝牙锁,在二维码被破坏时也能解锁车辆。未来蓝牙锁还将加入电子围栏功能,如果乱停放将无法锁车。