中国江苏网5月9日泰州讯 泰州市姜堰区顾高镇退役军人服务站聚焦全方位发动、项目化参与、立体式督查，积极探索“三破三立”模式，引导全镇广大退役军人在疫情防控、复工复产、乡村振兴等方面争当志愿服务主力军，推动退役军人志愿服务常态长效。

聚焦全方位发动，破“虚”立“实”，管理制度化。结合退役军人建档立卡信息采集，详细摸排全镇退役军人基本情况、职业特长等基本信息，实行“一人一档”。发布《顾高镇常态化开展退役军人志愿服务活动的倡议书》，组建政策宣传、疫情防控、人居环境整治、文明城市创建等8个志愿者服务小组，签订《常态化推进退役军人志愿服务活动项目协议书》。全镇230多名退役军人结对10个村3家单位，建立固定服务日制度，规定每月第一个周六为志愿服务日，镇退役军人服务站定期发送服务提醒，确保人人参与。

聚焦项目化参与，破“窄”立“宽”，服务定制化。开设“志愿服务讲堂”，实施退役军人“定制式”服务。各村提前筹备服务项目，经审核通过后在“顾高志愿服务”微信平台“出单”，详细公布服务时间、服务地点和服务内容。退役军人通过关注“顾高志愿服务”微信群，根据自身情况进行“点单”，选择服务项目登录报名。退役军人可自拍签到、分享服务花絮、扫码记录时长等，提升服务时效。今年以来，全镇150多名退役军人主动到村、单位报到，开展疫情防控、人居环境整治等志愿服务20多场次。

聚焦立体式督查，破“软”立“硬”，考核精细化。建立回访、暗访、评议等考评机制，镇退役军人服务站对照志愿服务计划随机抽查退役军人出席率，并将督查情况在一定范围内通报。将退役军人进村服务作为对村年度考核的重要内容，将退役军人个人服务情况作为个人年度评先评优的重要依据。建立“星级认定、服务储蓄”的志愿服务嘉奖办法，邀请服务对象、村民代表对退役军人开展群众满意度测评，志愿服务累计时间达到20个小时以上且村民较为满意的，可申请“星级志愿者”，以形成志愿服务长效机制。（刘晓军）