中国江苏网4月15日泰州讯 4月13日上午7点，泰兴市公安局古溪派出所接到市民报警称，一位老人在古溪镇皂桥村找不到回家的路，请民警帮忙。

值班民警赶到现场后，发现老人神情恍惚、衣着单薄，蜷缩在一户村民家的院门前。“老人家，你叫什么名字？家是哪里的？”面对民警的耐心询问，老人含糊不清的外地口音，让民警和围观群众一头雾水。

“有没有认识这位老人？大家再仔细想想，有没有印象！”“不是我们村的。”“看她像是外地人，近期没听说谁家有外地亲戚来啊。”……围观群众纷纷表示不认识老人。民警上前，慢慢搀起老人，扶着她坐进警车，先带回派出所。

一到派出所，民警就打开空调暖气，端来热乎乎的粥，与老人边吃边聊。“老人家的精神状态不是很好，我们不如先给老人拍张照片、拍一段视频，把发现的地点、时间和老人的衣着、体貌特征编一段文字，发给‘老乐在线’和我们各自的工作群和朋友圈，请大家一起帮忙寻找！”值班民警向带班所长建议说。

下午3点，志愿者徐女士主动联系民警，称自己基本能听懂老人的话，愿意提供帮助。徐女士告诉民警，老人是湖北口音，姓刘，住在“新建村”。根据徐女士的“翻译”，民警随即再次通过关键词，对老人的身份进行检索，并与湖北警方联系，最后从石首市公安机关了解到，“新建村”现在叫“渡河村”，刘姓老人的女儿程某珍多年前嫁到泰州市姜堰区。

顺着这一线索，民警与姜堰警方联系沟通，证实刘姓老人的女儿住在姜堰区顾高镇，并提供了电话号码和住址。下午5点，民警将老人送回女儿的住处，看到女儿的一瞬间，老人笑了，精神也比上午好了很多。

程某珍告诉民警，她们兄妹四人，之前81岁的母亲一直在湖北老家生活，今年春节后才来到姜堰小住，12日中午外出散步，可能是不熟悉道路，又听不懂方言，因此走失。家里人已经找了一天了，没想到母亲一个人独自走了20多公里，真得好好谢谢古溪派出所的民警，也要感谢众多热心的志愿者！（周剑朱筱乐）