开窗见绿、整洁优美、秩序井然......靖江市城南办事处德裕苑小区的18栋老楼房在“华丽转身”中生动诠释了“为民办实事”带给老百姓看得见摸得着的幸福。
城南办事处德裕苑小区建成于2001年,属于无物管、无配套设施的开放式安置小区,由于建成年代久,各种管线老化、设施缺漏、道路破损、低洼易涝等问题成了横亘在居民心中的“心头刺”。2021年党史学习教育开展以来,靖江市城南办事处党委把德裕苑小区的改造作为开展“我为群众办实事”实践的重要项目之一,把解决群众“急难愁盼”的烦心事作为首要任务,切实将学习成效转化为工作实效。
听民意,以民为本找准出发点。为确保德裕苑小区改造取得实实在在的效果,德裕苑小区所在的康兴新村社区党委以“党建引领,共建共治共享”为切入点,多次召开“有事好商量”协商议事会,组织居民代表、党员代表、社区干部共同探讨小区改造问题,同时发动网格员、党员、楼道长组成“1+2+3”团队,采用“电话询问+实地走访+入户宣传”的方式,广泛征集居民意见,汇总收集了外墙渗水、车库飞线、楼梯扶手断裂、路面破损、缺少充电桩等居民诉求20余条。经现场充分踏勘,并与有关部门和项目实施单位认真分析后,最终形成切实可行的小区改造8大项方案。
解民忧,建管并重抓住关键点。老旧小区提质改造,事关民生福祉,不仅质量要过硬,安全更要有保障。社区党委在施工前与施工单位多次召开沟通协商会,对安全责任、施工质量等提出明确要求,签订安全生产责任书,明确主体责任,安排专人每日对施工现场质量、安全、文明施工等开展日常巡查监管工作,确保依法依规做好老旧小区改造各项工作。同时,为确保改造顺利开展,社区党委积极发挥党组织协调作用,成立以网格员、居民代表、党员、楼道长为骨干的小区改造行动专项协调小组,协助进行老旧小区改造理念宣传、群众意见收集、矛盾纠纷调解、违章搭建拆除、环境卫生整治等工作,大大提升了改造工程的建设进度和社区群众的满意度。
惠民生,服务配套站稳落脚点。在小区改造项目基本完工后,为进一步加强小区规范化管理,提升居民居住舒适度,做好老旧小区改造“后半篇”文章,城南办事处党委探索建立党建引领物业服务融入社区治理的新模式,择优选聘物业管理公司入驻,加强后期监管,共同维护改造成果,推动老旧小区物业管理走向专业化、精细化和常态化,以正规的物业管理、贴心的服务不断提高辖区居民的幸福感。
“我们开设了24小时服务电话,工作人员手机号也都留给了居民,居民有事可以随时找到我们。考虑到小区老年人居多,我们今后还将提供上门维修,减免孤寡老人和困难家庭服务费用等更多的便民服务。”物业公司负责人刘静霞表示。
如今的德裕苑小区有群众睦邻点,有健身小广场,有干净整洁的垃圾分类房,有方便快捷的电动汽车充电桩,还有楼道长、单元长带领居民群众积极参与小区治理,通过社区公约、楼道公约和一系列志愿服务、小区文化活动,让昔日的老旧小区重焕勃勃生机。(通讯员 马明利 殷莹玮 刘金双 黄铭)