2020年，泰州市残疾人“互联网+辅具适配服务平台”试点工作取得圆满成功，并荣获泰州市2020年改革创新三等奖。2021年度，为更好地总结推广经验，市残联计划在泰州市区全面开展残疾人“互联网+”辅具适配服务，进一步扩大改革创新成果，切实提高残疾人获得感、幸福感。

该项服务的具体流程为：1、提出申请。残疾人可在乡镇（街道）残联工作人员协助下，通过网络平台，提交残疾人证等相关信息，实名反映自己的辅具需求并提出服务申请。2、远程评估。适配服务机构（第三方）以在线远程评估和入户评估相结合的方式，通过平台提交评估意见。3、在线审批。区残联在线完成辅具评估审批。4、按时发放。适配服务机构、乡镇（街道）残联根据审批汇总名单，做好辅具发放工作。5、跟踪回访。运用平台开展跟踪回访和精准康复数据录入等工作。