近日，工商银行泰州兴化大桥支行刚刚上班，就迎来了一对老人，他们手拿锦旗，饱含感激地说：“我家住城北，是专门到你们这儿来送锦旗的！”

原来，工商银行泰州兴化大桥支行是一个新搬迁的网点，由原先的城北搬到了如今的城南，南北离得较远，许多原先的大桥支行忠实粉丝想要过来办理业务就显得不方便。4月19日，一位姓葛的老客户打电话过来询问我们的地址，说是存款到期了找不到网点。电话了解到葛老已经八十多岁，并且一直是该网点的忠实“粉丝”，于是理财经理主动开车去接来了这位客户，办理好业务后又将他安全送到家。客户对此很是感动，第二天就送来了“热情周到 不辞辛苦 方便老人 包接包送”的锦旗，表示感谢。（马玉红）