昨天是春节后上班第一天，上午9点半，泰州市长史立军带队，专题调研我市营商环境建设工作。他强调，要正确处理好政府与市场的关系，努力营造一流的营商环境，以服务高地打造发展热地，为高质量发展提供强有力支撑。泰州市委常委、常务副市长杨杰，市政府秘书长沈明刚参加调研。

　　史立军首先来到市行政审批局办事大厅，实地调研行政审批改革情况。尽管是节后第一个工作日，办事大厅一开门即迎来了众多前来咨询、办事的市民。何女士前来办理的是工行泰州锦绣支行的营业执照，经过快速办理，即通过大厅内的“证照登记自助服务系统”打印出了节后第一张营业执照。史立军向她表示祝贺，并询问营业执照办理时限及便利情况。当听到“效率快”时，史立军表示满意，要求相关部门把提高办事效率作为首要任务，进一步简政放权，既要做到事能办，更要快办快结，让企业切实感受到政府办事的速度和效率。

　　在办事大厅，史立军走过一个个办事窗口，了解窗口服务和流程再造等工作，并与前来办事的市民交谈，听取他们的意见建议。史立军指出，市行政审批局要继续围绕“放管服”改革和“3550”改革目标，加快推进“不见面审批”、审批服务便民化、“一枚印章管审批”等改革任务落实，不断优化审批流程，提高审批效率，打造一流营商环境，让市场主体感受得到真真切切的变化。

　　随后，史立军来到12345热线平台，详细询问相关业务情况。今年以来，12345热线平台工单总量达6.7万多件，平均每天接入电话900多个，群众满意率超过98%。史立军说，作为市民与政府沟通的“连心桥”，12345热线代表着政府的形象。要用最好的态度认真倾听市民的意见，用最实的措施为市民排忧解难，真正将市民的“问题清单”转化为“满意清单”。要加强对数据的分析研判，及时关注民生热点问题，为政府决策提供参考，推动问题有效解决，切实提高政府治理社会、服务群众的能力和水平。

　　史立军还走访了海陵区政务服务中心，调研不见面审批改革进展情况，要求不断深化行政审批制度改革，加强市与区联动，全面梳理现有行政审批事项，该放的要坚决放、放到位，该管的要切实管住管好。

　　调研中，史立军强调，各地各部门要紧扣建设一流营商环境的目标，以自我革命的勇气，下决心、动真格，疏堵点、解痛点，不断深化简政放权，持续优化为企服务，努力实现审批更简、监管更强、服务更优，让所有市场主体都能在泰州放开手脚竞争、成就光明未来。（记者　叶桂华）