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靖江市江阴园区派出所扎实推进“三个结合” 提升档案服务质效
2018-09-29 15:11:00  来源:中国江苏网  
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  中国江苏网9月29日泰州讯(高纪贵)今年以来,靖江市江阴园区派出所以“江苏省示范档案室”创建为引领,以提高档案管理工作为抓手,扎实推进档案基础建设,多措并举提升档案服务质效。

  坚持理念与方法相结合,促进档案管理工作提档升级。一是强化人本理念,推进零距离服务。将人本理念作为档案管理工作的核心理念,树立以人为本、服务优先的理念,切实帮助群众解决问题,维护群众利益。2018年3月,施某前往该所申请核查其出生年月的证明,由于老户口簿上出生日期登记错误,按照错误的出生日期,自己将无法办理残疾证。由于其本人记不清具体信息,查档较为不便,工作人员不厌其烦,翻阅了近上万条档案,找到该人的原始档案,帮助其顺利办理残疾证。二是改进工作方法,强化档案出入库管理。档案管理人员打破双休日和白天八小时固定工作模式,在午休时间、节假日时间安排人员值班,方便群众查阅档案。针对辖区外来务工人员较多的实际,根据厂企上班时间安排,每天提前一小时上班,延长半小时下班,与辖区群众作息时间进行有效衔接。同时,充分应用信息化手段,实行预约服务,让数据多跑路,让群众少跑腿。三是落实自查自纠,确保管理到位。对照《派出所档案室检查评分表》,逐项自查,对检查中发现的问题,及时整改落实。对档案柜定期进行整理,确保各类资料、案卷档案齐全,梳理档案库信息。

  坚持实干与宣传相结合,打破档案管理深居简出现象。一是源头发力,提高档案管理人员综合业务能力。定期举办档案管理人员业务技能培训活动,在全所形成争先创优的良好氛围。强化学习教育,组织学习《中华人民共和国档案法》、《江苏省档案管理条例》等有关规定,切实增强责任意识,不断提高业务能力和工作水平,积极做好档案管理工作。二是督导上阵,提升档案管理工作效能。重点针对“江苏省示范档案室”创建工作,邀请市局档案管理人员到所进行培训指导,及时发现不足之处并进行整改。加强档案安全管理,按照档案室硬件建设标准要求,定期更换干燥剂、防虫剂,确保室内干燥清洁,杜绝因恶劣天气导致档案损毁的情况发生。三是加大宣传,提高就近查询服务机制知晓率。要通过媒体宣传、社区走访、警务公开、网上公安、民警微博等载体和途径进行广泛宣传,努力扩大群众知晓面,免除群众为了办理证明来回奔波和盲目奔波,今年以来,档案系统共计查档582次,提供案卷163卷。

  坚持传统与创新相结合,契合大数据背景下警务模式发展。一是量化档案管理,服务改善民生。工作人员及时发现、总结档案管理工作中的问题和经验,坚持“日毕周清月结”的工作制度,促使日常的档案管理的每个环节得到落实和执行,工作人员每日将前一天档案核查中发现的问题汇总传至微信交流群,每周收取整理行政、刑事案卷,每月对整理的案卷进行统一检查,把工作做在平时,真正实行档案管理精细化。紧贴民生实际,开展“送服务进基层”专题活动,针对前期掌握的基层档案管理工作的难点问题,分类拟订了帮扶方案,并主动与基层单位约定时间,组织精干档案民警及档案员上门指导,最大限度地为基层部门提供优质服务。二是加强档案编研,服务基层工作。及时完成派出所人事任免、机构沿革、表彰奖励等基础汇编,方便民警查阅。与此同时为征兵政审、人口统计、房屋拆迁、办理退休等方面提供材料。2018年4月,家住江阴的施某前来办理业务,想将其原来在江阴的房子卖掉,迁到其妹妹的户口下,民警了解情况后,立即登陆警务档案系统,查阅户籍老底册,在普查底册中找到了施某的兄妹关系信息,为施某顺利迁户口提供了帮助。三是加强信息使用,服务现实斗争。密切关注中心工作动态,抱持大局意识,积极配合各类专项斗争,加大对各种犯罪活动的打击力度。在专项行动中,档案室主动提供历年来各种斗争的档案资料,将各类专项斗争相关法律知识汇总方便民警使用。

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责编:张静 崔欣
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