张国才(左)指导企业规范劳动用工。小雨摄

　　中国江苏网讯 2000年，张国才大学毕业，来到泰州市人社局养老保险经办服务窗口工作。“把百姓放在心里，把责任扛在肩上。”这是他入职以来，一直坚守的准则。

　　养老保险政策复杂，经办工作繁多、千头万绪，各项政策措施变化不断。张国才白天忙着扩面征缴、待遇结算、统计报表、接待群众，晚上继续忙着学习政策、钻研业务、撰写材料。

　　张国才处理的社会保险纠纷不计其数，2005年为处理某公司36名女职工因社会保险问题持续上访纠纷，他国庆期间没有休一天假，每天到厂里与每位上访女职工反复沟通；2008年某集团多家企业破产清算，他利用双休日到公司为数百名职工现场释疑……

　　12年的认真与执着，换来的是一份沉甸甸的收获——4000家企业10多万参保职工社会保险结算、2万多名退休人员待遇发放、数百家企业上万名职工扩面征收，无一差错，无一投诉，无一上访。

　　2012年，张国才调任泰州市人社局劳动关系处主任科员。为尽快适应新的工作岗位，他勤学苦练，先后考得劳动关系协调员、劳动保障监察员、劳动争议仲裁员和集体协商指导员资格证书，很快就能独当一面、处理劳动纠纷。2014年，有家企业规模性裁员，400多名职工到政府集访，发烧39度的他硬撑着到现场调解，每天一讲就是8个多小时，连续3天终于妥善化解集访事件。

　　6年多来，张国才先后帮助处理了市级机关司勤人员改革安置、全市100多家劳务派遣企业规范比例人员分流、数十家企业淘汰落后产能企业职工分流安置等工作；指导数百家企事业单位理顺劳动关系、制定薪酬管理制度；指导全市推进国企负责人薪酬改革工作、创建省级和谐劳动关系园区等重大改革项目。他参与制定的泰州市和谐劳动关系企业、园区创建评价细则，被省人社厅在全省推广。

　　作为一名党员，张国才自觉践行“责任在我”精神。2008年，他被单位选派至人社部工伤保险司挂职。一年间，他筹备并全程参与8个全国性大型工伤保险工作座谈会，参与起草、编写多个材料。2015年，他被选派至姜堰区顾高镇担任“村第一书记”挂职锻炼，两年来，他为村主要干道安装节能环保路灯106盏，新建200多平方米的健身广场、800米硬质化水泥路，帮村里销售农副产品20多万元，成功招引一家企业投资8000万元，争取帮扶专项资金144.5万元。

　　服务心声

　　不忘来路初心，不忘誓言根本，常怀感恩之心，常思肩上之职，用自己的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”。——张国才

　　（陈羚）