中国江苏网12月20日讯 2016年1月,泰州晚报推出《无人陪护,高龄老人洗澡难》的系列报道,反映高龄老人去浴室洗澡因无人陪护而遭拒的现象,引起了市民政局的高度关注。当年11月1日,在民政部门的关心下,泰州市区首家老年人助浴点开业,受到老人的普遍欢迎。今年,市区又新增了5家老年人助浴点,9月份起试营业,三个月来,服务老年人超过11万人次。
老年人助浴点运营情况如何,能否满足老人洗浴需求,未来市区助浴点数量是否会进一步增加?连日来,记者进行了采访。
6家助浴点生意红火
老人希望布点再多些
目前,市区6家老年人助浴点都已进入经营旺季,生意红火,每天均接待200~300名老人洗澡,高峰时一天在500人以上,不少老人乘坐人力三轮车、出租车、公交车专程前来就浴。
据民政部门统计,今年9月至11月三个月,全市6家助浴点服务老年人已超过11万人次。
有20多年历史的钟楼浴室,是我市首个老年人助浴点,自去年11月运营以来,已累计提供服务约6万人次。
“这里的水好、蒸汽好,服务也不错,光热手巾就上好几个。”今年66岁的王爹说,他的老父亲今年90多岁了,这里有扶手,有浴凳,浴池旁边还有坐便器,随处可见的扶手、防滑垫让人感到安全。老人万一“晕汤”,可以扶一把、坐下来,在这里洗澡既舒服又安全。
莲花三区86岁的李爹和老伴打车前来,从城南过来一个来回打车得花20元钱,他们说,图的就是洗得舒心。“如果城南也有这样的老年人助浴点,我们就不要打的了。”李爹说。
“我们这个浴场已经营8年了,改造以后,客流量增加了两成,每天的客流量达七八百人,其中60岁以上的老年顾客占90%以上,年龄最大的95岁。”海洲浴场负责人金勤勇说,其中九龙镇有不少老人专程乘公交车过来洗澡,生意确实好,“但经营压力也大了,而且老人路远迢迢地往这边赶,我们也为他们的安全担心。”
家住莲花六区的荀先生说,目前海陵区助浴点只有城中、城西两家,条件没得说,但其他区域的老人过去洗澡,多有不便,希望老年人助浴点数量再多些,布点再均衡些,让老人在身边可以洗上舒服澡。
助浴点享受多重利好
一些浴室希望加入助浴点
根据老年人助浴点建设标准,要成为老年人助浴点,必须进行适老化改造。除了对用房面积,助浴设施数量,高温池木格大小等有明确要求,为保障老年人的就浴安全,还要求对搓背间、浴池内的地砖做防滑处理,配备应急呼救设备、助力扶手和站立扶手,为失能老人、半失能老人准备专用浴缸、专用休息室、独立卫生间,休息室内设有电动休息躺椅、站立扶手,独立卫生间设无障碍坐便器等。
助老设施改造花费不菲,浴室改造为老年人助浴点,收益如何,浴室负责人又是怎么看待这个问题的呢?
“总体情况挺好的,因为有政府相关部门的支持。”钟楼浴室负责人姜粉锅说,去年,浴室花了60多万元进行助老设施改造,政府给了30万元的一次性建设补贴,环境变好了,老人洗澡更安全、更方便,前来洗浴的老人增加了一到两成,收入也相应增加了,而且根据规定,每服务一位70周岁以上老人浴室还可享受1元助浴费用补贴,最高每人每年可补贴50元。
“尽管前期增加了投入,短期运营成本增加了,但从长远来说,我们的收益增加了。”姜粉锅说。
对此,医药高新区天都浴室负责人居立表示赞同:“浴室在凤凰街道,到我们这边洗澡的,有家住西湖翠苑的老人。为老人服务的设施齐全了,老人洗澡更放心,来洗澡的老人也增加了三成,尽管前期改造有投入,但通过验收后,政府会给50%的建设补贴,70周岁以上老人来洗澡我们还有补贴,算算长远账,我们的利润反而增加了。”
最让浴室经营者感到踏实的是,65周岁以上老年人到助浴点洗浴,可享“爱老无忧”养老机构综合责任险保障,出现意外伤害可获相应理赔。据了解,老人在指定老年人助浴点洗浴发生意外伤害住院,最高可获2万元理赔;住院可享每天50元津贴,累计最高给付180天,最高理赔9000元;发生意外伤害导致骨折的,可按骨折等级比例获相应理赔,最高不超过5000元。
对此,一些浴室也想加入到老年人助浴点行列。今年3月,市民政局面向全社会公开招募老年人助浴点经营者,凡是老年人洗浴相对集中、取得合法经营身份、符合行业管理和安全要求、有意向为老人服务的洗浴场所,其经营者均可报名参加。名额为5个,报名的单位超过40家,位于城南的姚家舍浴室是其中之一。该浴室经营者刘红芳说,他们是一家大众化普浴,每天有300多人前去洗浴,其中八成是老年人。
“与老年人助浴点相比,我们的助老设施跟不上,但由于利润不高,无力进行改造,难以为老人提供更周到的助老服务。”刘红芳说,“我们也期待能够加入到老年人助浴点行列,在政府扶持下,更好地为老人服务。”
每个街道都要设
农村小浴室也可以加入
目前,市区6家老年人助浴点分别是海陵区钟楼浴室、海陵区海洲浴场、高港区龙泉池浴室、姜堰区锦姜浴城、姜堰区翰香池、医药高新区天都浴室。
“现在看来,6家还不能完全满足老人洗浴需求。”市民政局副局长郑永寿表示。
下一步,市民政局将加大老年人助浴点建设和助浴社会组织培育力度,打造特色品牌,扩大服务成效,进一步满足广大老年人洗浴需求。
郑永寿透露,民政部门近期将专题研究助浴点建设布点的打算,初步思路是,逐渐增加老年人助浴点数量,未来,力争在市区每个街道都设一处老年人助浴点,方便老人就近洗浴。同时,老年人助浴点将向农村发展,对于农村小浴室,在具备经营、消防许可证的前提下,因地制宜,由民政部门给予支持,进行适老化改造,让农村老人也能洗上放心澡。