近日,一面写有“医德双馨守杏林,仁心仁术解患忧”的锦旗被送到了苏州相城区漕湖街道社区卫生服务中心内科医务团队手中。患者及家属用这样最质朴的方式,表达对社区医务人员精准识别病情、高效转诊救治的深深谢意。

不久前,76岁的患者薛水生,因持续乏力3天前往社区医院就诊。中心内科医生赵淑杰接诊后,详细询问其高血压、冠心病、脑卒中既往病史,结合纳差症状与口角右侧鼻唇沟变浅、心律不齐的体格检查结果,初步判断患者存在急性脑卒中风险及严重电解质紊乱可能,随即给予补液、纠正电解质对症治疗,同时密切监测病情,并反复提醒家属若症状无缓解需及时前往上级医院做进一步检查和治疗。
次日,中心医务人员主动跟踪回访,了解到老人乏力、纳差等症状未明显改善。医生当机立断,第一时间通过相城区脑卒中专科联盟工作群与上级专家远程会诊,同步依托“苏卫通”APP平台预约挂号,随即启动绿色转诊通道,全程协助家属办理转诊手续,为患者争取救治时间。经上级医院检查确诊,老人存在双侧基底节区及右侧丘脑缺血脑梗死、严重电解质紊乱(氯离子76.3mmol/L、钠离子111.6mmol/L),还伴有脑血管多处狭窄、动脉瘤样突起等高危情况。万幸的是,经过规范治疗,老人症状已明显缓解,电解质水平恢复正常,各项身体指标趋于平稳。
提及这次救治经历,老人及家属难掩感激。“真的太感谢社区医院的医生了!要不是他们一开始就敏锐发现病情不对,还帮我们打通转诊通道,争取了这么宝贵的治疗时间,后果真的不堪设想。现在老人恢复得这么好,我们打心底里感激!”
数据显示,2025年全年中心累计向上转诊496人,为辖区急、危、重症患者提供了高效、畅通的转诊服务,切实保障了患者能够及时获得上级医院的优质诊疗资源。这面承载着患者信任与感激的锦旗,不仅是对中心医务团队专业能力的肯定,更将化作前行的动力。下一步,中心将持续强化医务人员急危重症早期识别能力提升,完善与上级医院的转诊协作流程,以专业与担当为辖区居民筑牢健康防线。











