1月29日，市委书记刘小涛结合开展主题教育和落实“四下基层”要求，深入吴江区、苏州工业园区、相城区调研基层社会治理和法治建设工作。他强调，要深入学习贯彻习近平法治思想和总书记对江苏、苏州工作重要讲话重要指示精神，加快推进法治苏州建设，大力提升社会治理效能，让人民群众获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。市委副书记、政法委书记黄爱军参加调研。

吴江区创新形成“一站式”分级解纷工作法，去年调处成功率99.8%，并入选全国“枫桥式工作法”。来到吴江区社会矛盾纠纷调处化解中心，刘小涛现场了解工作流程、调处情况，并与一线调解人员、当事群众深入交流，了解问题困难，听取意见建议。他说，群众利益无小事，要进一步发挥矛调中心作用，创新多元调解方式，有效化解矛盾纠纷。要建立健全机制，积极发挥行业协会优势，将行业纠纷处置在前端、化解在一线。

由苏州工业园区打造的自贸区苏州片区法律服务中心，已入驻各类法律服务机构近40家，可一站式提供法律咨询、调解、仲裁、诉讼等专业服务。刘小涛认真听取服务中心工作情况汇报，详细了解运行模式、服务企业等情况，希望切实发挥好中心作用，推动功能完善，提升服务能力，探索打造高水平的专业法律服务集聚区。

相城区社会治理中心以“综合性社会治理平台”为定位，学习借鉴先进地区经验做法，努力实现群众诉求“一地接收、多元调处、全链解决”。刘小涛来到纪检监察信访接待室、综合调解区、劳动监察仲裁区，实地察看诉求办理、为民服务等情况，并观摩“数字相城驾驶舱”，认真了解基层治理、应急指挥调度等工作，要求进一步加强统筹、整合资源、优化服务，实现回应群众诉求更高效、解决问题更便捷。

随后，刘小涛主持召开座谈会，听取全市基层社会治理和法治建设工作情况汇报。在充分肯定我市相关工作成效后，刘小涛指出，推进基层社会治理和法治建设是落实“四个走在前”“四个新”重大任务的必然要求，要坚持问题导向和目标导向相结合、夯实基层基础和强化市域统筹相结合、社会维稳和民生保障相结合、机制建设和技术赋能相结合，不断推动特大城市治理体系和治理能力现代化。要深入开展法治建设工程，切实提升依法行政水平，更好服务企业、群众。要充分发挥领导包案化解、领导接访下访等制度作用，有效维护人民切身利益。要积极调动基层主动性和创造性，广泛听取意见建议，鼓励创新试点，开展“比学晾晒”，探索形成更多“小巧灵”的基层社会治理好经验好做法。

市领导王飏、查颖冬、周达清、李铭，相城区、苏州工业园区及市有关部门负责同志参加有关活动。