张家港新凯村打造乡村便民服务新样板

苏报讯（驻张家港首席记者杨溢见习记者陈梦娇）今年，张家港市大新镇新凯村创新开展“三色流光行动”，村内6名党员志愿者和网格员成立“流光小队”，为辖区内出行困难的老人、残疾人安装“流光卡槽”，通过红黄蓝三色卡片进行动态管理，提供民政事项、社会保障等帮代办服务。

“如果看见卡槽内放置的是红卡，那就代表有事需要帮忙，我们就会及时上门询问，并将卡槽内的卡牌换成黄色，表示正在办理中。村民诉求得到圆满解决后，我们就将蓝色卡片放置在卡槽内。”新凯村工作人员沙凌亚说，“流光小队”保证当天给予答复，并及时联系相关部门。

截至目前，新凯村“流光小队”已为28户独居老人、空巢老人、残疾人家庭安装卡槽，完成政务服务事项帮代办10余件，提供便民服务8次，解决困难3次。