图为1号店配备了智能化的取号机。□记者张健摄

姑苏区沧浪街道党群服务1号店“开业” 微信小程序上线

苏报讯(记者严松通讯员张鲁康）昨天，姑苏区沧浪街道党群服务1号店发布仪式暨“党建引领促成效，精准服务零距离”主题活动正式拉开帷幕，通过革新服务理念、打造线上小程序、创新“服务零距离”党建品牌等，提供全方位、一体化、便捷式服务。

当天，党群服务中心正式开启，简洁明亮、富有姑苏韵味的服务大厅让人眼前一亮。走进大厅，“导购员”引领市民来到智能化的取号机前，通过人机对话，准确定位服务类型，并拿到服务号。而在大厅正中间，粉墙黛瓦的苏式建筑将园林“微缩”在市民眼前，散发出浓浓的苏式味道。市民张先生正在办理户籍事宜，他告诉记者，新开的党群服务1号店革新了以往心中冷冰冰的政务大厅形象，不仅环境变得更优美，工作人员的态度也十分亲切。

最新上线的党群服务1号店微信小程序涵盖了街道风采展示、信息交互、业务引导、服务对接、线上互动等功能，展示了沧浪地域风貌、民俗文化、特色旅游、党群风采，以及发生在辖区的大事要闻，实现了辖区医疗、养老、就业、便民服务等资源的整合。居民纷纷表示:“有了这个小程序，提前告诉我们办理各类业务的流程和所需材料。有些业务可以直接预约，来了也不用排长队了，真的很方便。”

当天，沧浪街道“红色细胞”研究室也正式亮相。这支包含专家智囊团、专业实干家、基层社区一线干部队伍的“智库”成为沧浪街道党群服务1号店长期发展的原动力。“研究室集合了苏州大学等高校教授、市委、区委党校的老师，市委组织部、区委组织部以及各级机关部门相关业务处室的干部和街道干部、社区书记，定期通过研讨和思维碰撞，让基层干部及时掌握上级政策和基层实际的有效结合点，开拓工作思路，拓宽工作视野，促进基层工作得到有效提升。”沧浪街道党工委书记陈宇操说。

与此同时，沧浪街道推出“服务零距离”党建品牌，通过整合辖区资源，形成“四份”清单，实现服务群众零距离、议事协商零距离、条块协作零距离、多元互动零距离。陈宇操介绍，在党群服务1号店中，街道将服务类别划分为古城保护、社会组织党建、服务退役军人、为民服务等四类，通过梳理、整合辖区党建特色资源，形成信息共通、资源共享的“朋友圈”。“沧浪街道通过创新探索‘总店—网店—连锁店’的架构模式，充分利用大数据技术平台开展党组织建设，加强大数据服务职能，探索一条党建引领社会治理的信息化支撑的新路子。”陈宇操说。