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民生服务八点“伴”上线 助推姑苏夜经济、夜文化发展
2020-06-05 16:34:00  来源:姑苏晚报  
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本报讯(记者吴丽婷)如何让更多年轻人晚饭后走出家门,参与有益身心的夜生活?如何让居民能在“八点半”夜生活更多地体会到民生服务的“获得感”“幸福感”?昨天,姑苏民生服务八点“伴”项目在姑苏区白洋湾街道率先启动,通过社区差异化的错时服务,为居民提供更多样化的服务选择,助推辖区夜经济、夜文化的发展。

当下,苏州市正在如火如荼地发展“姑苏八点半”苏式夜经济,为后疫情时代的全市经济发展注入强劲动能。随着金阊新城城市化进程的不断推进,围绕“姑苏八点半”,金阊新城创新推出特色的民生服务八点“伴”,选取虎池苑、金色里程、宝祥三个不同类型的社区作为试点,在夏令时间段,推行每周一天从17:30持续到20:00的系列民生服务,以古城夜经济发展为引领,以“小服务”带动“大民生”,让居民享受到更便捷的服务。

活动现场,“夜,也精彩”微电影正式首发。微电影讲述了一对年轻人下班后来到星光耀广场购物。女孩突然想起,社保中断还没有办理,怎么办?两人去社区碰碰运气,发现社区还亮着灯。在工作人员的协助下,两人顺利地办理完社保业务。在门口,他们还遇上邻居阿姨和她的儿子前来社区VR 健身馆健身。生动的视频,展现出当代年轻居民的新需求,以及社区在基层服务方面做出的新探索,引出民生服务八点“伴”的概念。

通过“金色夜八点”探班视频,大家了解到,原来,早在上周三,金色里程社区就试点了八点“伴”服务内容。现场既有政务服务提供给上班一族,也有深受群众欢迎的便民服务,以及受年轻家长喜欢的亲子互动类服务等。金色里程社区党总支书记俞芳介绍,社区通过前期征集居民意见,根据居民的实际需求,设定在每周三晚上,定期开放政务服务和其他业务,包括灵活就业、居民医保、生育联系单、低保申请等,这些项目都是社区前期通过调查问卷、座谈会等征集筛选出来的,除了政务服务外,党员志愿活动、文体活动、理发等便民项目成为排名前八的夜间民生服务需求。

白洋湾街道党工委副书记袁硕旻介绍,辖区外来人口多,居民大多为上班族,因为工作忙,平时没时间来社区办理业务、咨询政策。推行夏令时间错时服务,紧抓社区服务“时间差”,用心做到社区服务“不打烊”,让居民享受到“回家即办事,便捷快人心”的实惠。“错时工作延长的是工作时间,缩短的是与群众的距离。”袁硕旻表示。社区介绍,八点“伴”健全了群众点单、社区买单的服务流程,强调政务服务“来就办”“、容缺办”,其他服务“预约办”,高效精准匹配供需双方,避免人力资源和时间成本的浪费。

标签:社区;民生服务;服务
责编:胡悦 崔欣
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